Dymo LabelManager Wireless PnP Guia Del Usuario página 22

Problema/
mensaje de error
Aparecen dos impresoras
LabelManager Wireless PnP
en el software DYMO Label.
Si necesita ayuda adicional, visite el sitio web de DYMO en www.dymo.com.
Conexión inalámbrica
Consulte las posibles soluciones siguientes si experimenta algún problema al
utilizar la rotuladora como impresora de red inalámbrica.
Problema/
mensaje de error
Problemas generales de la
conexión inalámbrica
El LED inalámbrico no se
enciende
®
22 LabelManager Wireless PnP
Guía del usuario
Solución
Si conectó la impresora LabelManager Wireless PnP a su
equipo mediante el cable USB Y agregó la impresora
como impresora inalámbrica a través de la herramienta
Agregar impresora de red, verá dos versiones de la
impresora instalada: una impresora conectada a USB y
una impresora inalámbrica. Sin embargo, ambas
impresoras no pueden estar activas a la vez. Asegúrese de
elegir la impresora correcta en el software DYMO Label
antes de imprimir una etiqueta.
Solución

Asegúrese de que el equipo tiene el controlador más
reciente para el adaptador de red. Un controlador
obsoleto es una causa frecuente de problemas de
conexión inalámbrica.

Ejecute la herramienta Configuración inalámbrica para
configurar la rotuladora antes de intentar acceder a la
rotuladora mediante una conexión inalámbrica.

Asegúrese de que el router o el punto de acceso está
enchufado de manera segura en una toma de corriente
y que todos los indicadores están encendidos.

Apague la rotuladora, pulse el botón de encendido para
volver a encender la rotuladora y a continuación, espere
varios minutos para que la rotuladora vuelva a
conectarse a la red.

Verifique que los demás dispositivos inalámbricos de la
red tienen acceso inalámbrico. Si los otros dispositivos
no pueden conectarse, puede haber un problema con
la red.

Evite colocar la rotuladora encima de algún aparato
eléctrico, como un equipo, impresora o router.

Coloque la rotuladora y el router a varios centímetros de
distancia de las fuentes de interferencias como, por
ejemplo, microondas y teléfonos inalámbricos.

Espere varios minutos a que la rotuladora se conecte a
la red inalámbrica.

Coloque el router inalámbrico, equipo y rotuladora
próximos entre sí cuando solucione problemas de
conexión inalámbrica.
Asegúrese de que la rotuladora está encendida y no está
conectada a un puerto USB en el equipo. La funcionalidad
inalámbrica se apaga cuando la rotuladora se conecta a un
puerto USB en su equipo.