RÉSOLUTIONS
GUIDE DE RÉSOLUTIONS
Veuillez lire le guide ci-dessous si vous rencontrez des problèmes ou défauts avec votre
appareil.
Q: je ne peux obtenir aucune réception radio.
R: Vérifiez que le sélecteur de mode a été réglé sur la position correcte. Mettez la prise
AUX IN en arrêt. Ajustez le volume, tournez le cadran de réglage pour trouver une station
de radio.
Q: Je n'arrive pas à relire mo CD et le son saute.
R: Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien connecté, et appuyez sur le bouton de
marche ''power'' . Assurez-vous que le disque est propre et mis dans le bon sens vers le
haut (étiquette visible). Assurez-vous que le sélecteur de mode a été réglé dans la bonne
position. Mettez la prise AUX IN en arrêt. Ajustez le volume.
Si malgré tout, il refuse de se mettre en marche, veuillez contacter notre équipe de
support par appel ou email. Ils vous guideront pour la résolution de vos problèmes ou
organiseront une date heure pour la collecte du produit et le répareront dans le cadre de
notre garantie d'un an.
Q: Il y a des pièces manquantes au niveau de ma commande.
R: S'il s'avère qu'une partie de votre colis est manquante, veuillez contacter notre équipe
de service client à l'aide des détails figurants sur la page Contactez-nous.
Q: Je n'arrive pas à lire la musique depuis ma clé USB/ Carte SD.
R: Assurez-vous qu'elle est insérée correctement dans la machine. Changez le mode à CD/
USB/SD. Assurez-vous que le format du fichier de musique est FAT32.
POUR TOUTE AUTRE DEMANDE, VEUILLEZ CONTACTER NOTRE
ÉQUIPE DU SERVICE CLIENT.
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