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USO DE LOS COMPARTIMENTOS PARA LOS ADITIVOS DE LAVADO
1
MODELOS CON CAJÓN DESPACHADOR
1. Suavizante
Utilice este compartimiento cuando use suavizante de ropa de ropa (disponible
solo en algunos modelos). El despachador surtirá de manera automática el
líquido durante el enjuague.
2. Detergente en polvo
Agregue detergente en polvo de baja espuma o detergente líquido. En le interior
del cajón deberá poner la cantidad de detergente indicada por el fabricante según
la cantidad de ropa que haya metido en el interior de la lavadora.
Si su modelo es de sistema agitador o no cuenta con el cajón despachador deberá
disolver el detergente sobre la carga.
ACOMODO DE ROPA
Empieza a lavar. Coloque la carga de ropa de manera
uniforme, alrededor del infusor (de preferencia no
sobre éste) para que la carga quede uniformemente
distribuida. La lavadora inicia el ciclo de lavado
girando la canasta para acomodar la carga para un
mejor desarrollo del ciclo.
Prendas voluminosas: Para lavar sus prendas
voluminosas correctamente se sugiere un acomodo
especial. Se toma uno de los extremos y se introduce
en forma de espiral, procurando que quede acomoda-
i
d
a la prenda alrededor de la canasta, así hasta finalizar
en el otro extremo. Si las prendas sobrepasan el límite
señalado, debes comprimir ligeramente hacia adentro,
asegurándose que el volumen quede por abajo del
límite. Ver figura.
Tanto los niveles automá-
ticos como manuales
están diseñados para
economizar agua. Es normal que sus prendas no
queden totalmente sumergidas.
Para las prendas impermeables y resistentes al
agua, solamente use el ciclo Delicados. NO USE
otros ciclos para éstos artículos, por ejemplo: ropa
de esquí, cubiertas para pañales, prendas afelpadas
de cubre-cama, fundas de paraguas, cubiertas de
vehículos, bolsas de dormir, abrigos impermeables,
etc). En otros ciclos diferente al
recomendado,
cuando el tambor gira, es posible que el agua quede atrapada en las prendas o telas
impermeables, en cuyo caso podría causar vibración de manera anormal. Además,
la ropa asciende y podría ser expulsada, lo que ocasionaría lesiones Ésicas o daño
a la lavadora, paredes. piso o la ropa. NO mezcle artículos impermeables con
artículos no-impermeables.
IMPORTANTE: Si su modelo es de 2 a 5 perillas y tiene algún código activado,
coloque la perilla de "Programas Automáticos" en posición APAGADO.
Enseguida, presione el botón INICIO/PAUSA. Si el código se presentanueva-
mente, desconecte el equipo. Vuelva a conectar y reinicie su ciclo de lavado.Si el
código continua, llame al servicio técnico de su localidad.
*Utilice la guía anexa que viene en el interior de la unidad para identificar el código.
Póliza de garantía
Datos de identificación
(Este formulario debe ser llenado por el distribuidor)
de producto
Producto
Modelo
Controladora Mabe S.A. de C.V. garantiza este producto,
en todas sus piezas, componentes y mano de obra, contra
cualquier defecto de fabricación y funcionemiento
durante el uso normal y doméstico de este producto.
Incluye los gastos de transportación del producto que se
deriven del cumplimiento de esta póliza dentro de su red
de servicio por el tiempo de 1 año en su producto final -
contados a partir de la fecha de compra de conformidad
del consumidor final.
Esta garantía ampara únicamente el modelo, marca y
serie referidos en la sección "datos de identificación de
producto" ubicado en la parte superior del presente
documento.
GARANTÍA DE 10 AÑOS EN EL MOTOR DE LA
LAVADORA Mabe garantiza únicamente de los modelos
con panel de control híbrido: Una perilla y control digital
(LMH70201WBAB,
LMH72201WBAB,
LMH72201WGAB,
LMH74201WDAB,
LMC72201WGAB,
LMC74201WDAB,
LMP75201WDAB, LMC75201WDAB, LMP75205WDAB),
contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento
durante el uso normal y doméstico de este producto.
Incluye los gastos de refacción y mano de obra en el
domicilio del consumi-dor que se deriven del cumplimien-
to de esta póliza dentro de su red de servicio por el tiempo
de 10 años en su motor - contados a partir de la fecha de
recepción de conformidad del consumidor final. Esta
garantía ampara únicamente el modelo, marca y serie
referidos en la sección "datos de identificación de
producto" ubicado en la parte superior del presente
documento.
Conceptos que cubre esta garantía:
Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente
el correcto funcionamiento del aparato que se presenta
dentro de los términos de vigencia de esta garantía.
Esta garantía ampara todas las piezas y componentes del
producto e incluye la mano de obra, así como el reemplazo
de cualquier pieza o componente defectuoso sin costo
adicional para el consumidor. Se incluyen también los
gastos de transportación del producto que se deriven del
cumplimiento de esta póliza, dentro de cualquiera de
nuestros centros de servicio técnico indicados en el
listado que se incluye.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes
casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones
distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de
acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado
por personas y/o talleres de servicio no autorizado por
Mabe.
SELLO
PÓLIZA
GARANTÍA
MODELOS SIN CAJÓN DESPACHADOR
3. Blanqueador líquido
Vierta blanqueador líquido en el compartimiento indicado (Aplica a todos los modelos).
Importante: Solo usar en los ciclos de ropa blanca.
Nota: A condiciones extremas de muy poca presión de agua (menor a 70 kPa) o de
agua muy fría (menor a 20°C), algunos detergentes podrían no disolverse por
completo o dejar residuos en su despachador. Conecte ambas tomas de agua
(caliente y fría) para el funcionamiento adecuado de su despachador.
Nota: No mezcle blaqueador o cloro con amoniaco o con ácidos como vinagre y/o
removedor de óxido, ya que la mezcla puede producir gas tóxico mortal.
CÓDIGOS DE PROTECCIÓN
ACCIÓN RECOMENDADA
CÓDIGO DE
PROTECCIÓN
MODELO HÍBRIDO
E2 / E3 / E4 / E5
E6 /E7 / EA / EB
Llame al servicio técnico.
EC / EG / EU
Presionar el botón encender apagar. Si la falla se presenta
E1 / E8 / ED /
EE / EF
de nuevo llame al servicio técnico.
Asegúrese de que la presión de agua sea la correcta (por lo
menos 10 psi / 68 kPa) o de que la llave de agua esté abierta.
E9
Presionar el botón encender apagar. Si la falla se presenta de
nuevo llame al servicio técnico.
RECOMENDACIONES PARA EL LAVADO DE SU ROPA:
•
Lea las instrucciones del fabricante de cada una de las prendas.
• Para evitar que se enrede la ropa, coloque las prendas grandes al fondo de la tina,
luego las pequeñas y al final las medianas. NO sobrecargue la tina.
• Elija el ciclo de lavado más adecuado, recuerde que debe considerar el tipo de
tela y el grado de suciedad de las mismas.
nivel
• Utilice detergente líquido o polvo de baja espuma para resultados óptimos. Le
máximo
de agua
sugerimos que siga las recomendaciones del fabricante, ya que el exceso de
detergente puede dañar su lavadora.
nivel
mínimo
• Al acabar el ciclo de lavado, le recomendamos que saque la ropa de la tina para
de agua
evitar que se arrugue o se generen malos olores.
•
Separe sus prendas por tipo de tela, por colores y tamaños.
• Recomendamos limpiar el exterior de su lavadora con cera para pulir autos, con
franela limpia y seca. Limpiar la tapa con trapo húmedo, eliminando las
manchas de agua con jabón para evitar que se acumule sarro.
• Se recomienda utilizar detergentes de Alta Eficiencia (HE). Los detergentes HE
están diseñados para generar menos espuma, logrando mejores resultados de
limpieza con una menor cantidad de agua en un ciclo de lavado.
• Acomode la carga de ropa de manera uniforme, alrededor del infusor (de
preferencia no sobre éste) para que la carga sea homogénea y el funcionamiento
sea el ideal.
Fecha en la que el consumidor recibe el producto
Distribuidor
Número de serie
Procedimiento para hacer efectiva la garantía (No aplica
para Colombia): Para hacer efectiva esta póliza de
Información aplica a Chile exclusivamente. CERTIFICADO DE GARANTÍA 1 AÑO
Garantía, usted deberá presentar este documento,
debidamente sellada por el establecimiento que le vendió
1. COMERCIAL MABE CHILE LTDA. garantiza al comprador que el artefacto vendido ha sido
el producto, o la factura, o recibo, o comprobante, previo a
la reparación del producto referido en la misma.
2. COMERCIAL MABE CHILE LTDA. se obliga durante el término de un año contado a partir de la
Este documento deberá ser llenado debidamente con los
datos de identificación del producto que se le requieren
arriba y llamar, sin costo, a los teléfonos de cualquiera de
nuestros Centros de Servicio Técnico y lugares en México
que se muestran en el anverso de este documento.
Términos de la Garantía Extendida (aplica solo para
modelo WMH74201WDAB):
El producto que usted ha adquirido le da la posibilidad de
contar con una garantía adicional de cuatro (4) años
adicionales a la garantía original de un año (la "Garantía
3. EXCLUSIONES DE GARANTÍA: Esta garantía no cubre los daños causados por el mal
Extendida"), lo anterior, sujeto a las siguientes condiciones
y limitantes:
A partir de la fecha en la cual usted ha adquirido su
producto, contará con un plazo improrrogable de
trescientos sesenta y cinco días naturales (365), para
registrar y dar de alta su producto en el sistema de
monitoreo virtual del mismo (APP io mabe one) o en la
dirección de internet www.serviplus.com.mx.
Para mayor detalle del sistema de monitoreo virtual de su
producto vea el manual adjunto (APP io mabe
one).
4. CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA: Este certificado quedará automáticamente cancelado por
Una vez que haya realizado el proceso de registro y alta
precitado, el producto que usted ha adquirido deberá, a
partir del día trescientos sesenta y seis (366) de su fecha de
compra, mantenerse conectado al sistema de monitoreo
virtual de Mabe (APP io mabe
one) de manera permanente.
Se considerará que el producto cumple con la condición
de conexión precitada cuando el mismo se haya
mantenido enlazado o conectado en los últimos noventa
días naturales (90) previos a cualquier solicitud de
reparación contemplada por la Garantía Extendida
5. COMERCIAL MABE CHILE LTDA. no asumirá, ni autoriza asumir a su nombre otras obligaciones
durante al menos setenta y dos días (72), sean estos
consecutivos o no.
En el supuesto de que usted haga valer su Garantía
ADVERTENCIA: Las visitas de nuestros técnicos por causas injustificadas, dan lugar al pago por
Extendida dentro de los primeros noventa días naturales,
parte del usuario del valor correspondiente al transporte y el tiempo del técnico. Rogamos por lo
contados a partir del día trescientos sesenta y seis (366) de
tanto, antes de solicitar un servicio, comprobar todos los puntos acerca del funcionamiento
su fecha de compra, entonces la misma se hará válida si
indicados en el manual de instrucciones.
dentro del lapso de tiempo entre su fecha de compra y la
solicitud de aplicación de la Garantía Extendida, el
producto se ha mantenido enlazado o conectado por lo
Usted también podrá obtener las partes, consumibles y
menos, de manera consecutiva o no, en un ochenta por
accesorios correspondientes.
ciento (80%) del paso de tiempo referido.
Le recomendamos seguir los siguientes pasos:
a) Asegúrese de haber seguido las indicaciones de
Mabe podrá, sin estar obligada a ello, enviarle
instalación, uso y cuidados que menciona el instructivo.
notificaciones a su correo electrónico registrado en el
sistema de monitoreo virtual (APP io mabe one) se detecte
b) Localice y tenga a la mano su garantía debidamente
la perdida de conexión a internet del producto.
sellada o bien la factura, nota o comprobante de compra.
Los alcances de la Garantía Extendida comprenden los
c) Verifique que ha llenado los campos o espacios de
siguientes conceptos y limitaciones:
identificación de producto que se solicitan arriba.
Lavadora: 10 años en motor y 5 años en electrónica**
Consulta términos y condiciones en iomabe.com.mx
d) Localice en el directorio el Centro de Servicio Técnico
más cercano a su domicilio.
No se puede abrir la tapa de
la lavadora
Ropa demasiado mojada
La Lavadora hace pausas
durante el ciclo de lavado
Se percibe un nivel de agua bajo
Flujo bajo de agua
La Lavadora hace giros y pausas
en el inicio de los ciclos
Sonido "Clic"
Sonido de "Clic" detrás el panel
de control mientras llena
El fiujo de agua cambia durante
el llenado
Sonidos del motor durante el
llenado
Sonidos del motor durante la
agitación
Sonidos del motor durante el
centrifugado
Ruido durante el desagüe
Vibra mucho
Residuos de detergente no
diluido en despachador
*NOTA: PARA UNA MEJOR EJEMPLIFICACIÓN DE LOS SONIDOS QUE HACE SU LAVADORA EN EL TRANSCURSO DE SU FUNCIONAMIENTO DIRIGIRSE A LA
PÁGINA DE SERVICIO DE SU LOCALIDAD.
revisado y comprobado su funcionamiento bajo condiciones normales de uso doméstico.
fecha de compra del producto a reparar sin costo alguno las fallas causadas por defectos de los
materiales, componentes o por defectos de fabricación. Para hacer uso de esta garantía el cleinte
dene contar con la boleta, factura de compra o la guía de despacho respectiva. Para solicitar servicio
por parte de COMERCIAL MABE CHILE LTDA., el cliente debe contactar nuestro call center al
número 376.8649 en la región metropolitana, al 600-364-3000 para el resto del país o en el sitio Web
www.serviciomabe.cl Así mismo, COMERCIAL MABE CHILE LTDA. se entiende autorizada para
efectuar una revisión técnica del artefacto previa a la orden de reparación y/o sustitución del
mismo. En todo caso el comprador conviene expresamente en la que la sustitución del artefacto
solo se procederá en caso de que, a pesar de la intervención técnica autorizada, el defecto sea de tal
naturaleza que no sea factible su reparación, a jucio de COMERCIAL MABE CHILE
accidente, por transporte, uso diferente al indicado en las instrucciones de manejo, por causas de
las condiciones ambientales en que se instale o daños por uso inapropiado del artefacto como uso
industrial o comercial en restaurantes, hoteles, moteles, lavanderías, hogares de acogida, casas de
reposo, fábricas. Tampoco cubre averías causadas por el empleo de energía eléctrica diferente a la
especificada, daños causados por fluctuaciones de voltaje o ciclaje, o por causas fuera de control de
COMERCIAL MABE CHILE LTDA. como corto circuito, sobrecargas accidentales en la línea de
alimentación o sobrecargas por causa de descargas eléctricas, intervención técnica no autorizada, y
en fin, cualquier otra causa semejante a las anteriores. En el caso de incurrir en destapes de bomba
de lavadora, corrección de instalaciones que afecten el funcionamineto correcto del producto
hechas por personal ajeno a COMERCIAL MABE CHILE LTDA., deben ser pagadas por el consumi-
dor final al servicio técnico asignado para atenderlo.
siguientes causas:
a) Intervención técnica del artefacto por personas no autorizadas por COMERCIAL MABE CHILE
LTDA., ya sea en la instalación o reparación de los productos que requieren ser intervenidos o
abiertos para su correcto funcionamiento como son los equipos de Aire Acondicionado, Máquinas
Lavadoras y Secadoras de uso comercial o Doméstico y cualquier producto comercializado por la
compañía.
b) Por eliminación o modificación de los números de serie o la rotura de cualquier sello que el
artefacto lleva.
c)
Por la alteración o falsedad de la información suministrada en este certificado.
d)
Por el vencimiento del término de vigencia de la garantía.
en relación con la venta de artefactos o cualquiera de sus partes, diferentes a las contempladas en
esté certificado.
SERVICIO FUERA DE MÉXICO
Panamá (507) 838 8544
El Salvador (503) 2136 7690
Honduras (504) 2239 9940
Guatemala (502) 2233 7425
Nicaragua (505) 2248 8260
Dominicana (1 829) 956 6933
Costa Rica (506) 2539 7677
Instructivo y
Hecho en México por:
Controladora Mabe S.A. de C.V.
advertencias
Av. Productividad No. 125, Corredor Industrial
Saltillo, Coahuila C.P. 25169
Una vez que la energía eléctrica se haya reestablecido, después de
Interrupción (momentánea) de la energía eléctrica.
2 minutos la tapa queda liberada. Verifique que el producto está
correctamente conectado.
Normal cuando la lavadora está en la etapa de
centrifugado, ya que cuenta con un seguro en la
Espere 2 minutos después de que finalice el centrifugado o detenga la
tapa que impide abrirla entonces. En algunos
operación usando el botón Inicio/Pausa y espere 2 minutos para que se
modelos la tapa estará bloqueada durante agitación
desactive el seguro de la tapa.
y centrifugado.
Ropa mal acomodada
Redistribuya la carga en la lavadora y active el Ciclo o Etapa de
Centrifugado.
Interrupción (momentánea) de la energía eléctrica.
Puede usar la función de centrifugado manual y así centrifugará de
Algunas telas se sienten húmedas cuando se
nuevo por unos minutos.
enjuagan con agua fría.
El ciclo incorpora una serie de remojos al lavado.
Esto es normal para la mejor limpieza de sus prendas.
Esto es normal. Si desea lavar con más agua use la perilla de nivel de
Su lavadora esta diseñada para ahorrar agua.
agua a un nivel más alta.
Cierre la llave del agua y quite las mangueras de conexión de agua de la
parte superior trasera de la lavadora y de las llaves de agua. Limpie
Los filtros de malla de la válvula de agua están
ambos filtros de las mangueras y los filtros de la máquina usando un
tapados.
cepillo. Vuelva a conectar las mangueras y abra el agua. Asegúrese de
que no haya pérdidas en las conexiones.
La Lavadora esta detectando el tamaño de la carga
Esto es normal para el ahorro de agua.
de ropa.
El sistema de transmisión se engancha al inicio de la agitación y se
El mecanismo de conmutación está enganchado
suelta cuando ésta se completa. Esto ocurre varias veces durante el
o suelto.
lavado.
Dos válvulas mezclan el agua fría y la caliente. El "clic" es cuando
Válvula de control de la temperatura del agua.
cualquier válvula se enciende o apaga para elevar o reducir la
temperatura de llenado de agua.
Dos válvulas mezclan el agua fría y la caliente. El "clic" es cuando
Válvula de control de la temperatura del agua.
cualquier válvula se enciende o apaga para elevar o reducir la
temperatura de llenado de agua.
Su lavadora esta diseñada para adaptar la cantidad de agua, de acuerdo
La lavadora está detectando la cantidad de carga
al tamaño de carga y durante este proceso el motor se activa
de ropa.
intermitentemente.
Es un son ido normal inherente al tipo de motor con el que cuenta su
Operación normal del motor.
lavadora.
El motor va aumentando la velocidad durante el ciclo de centrifugado
Motor cambia de velocidad.
para obtener el secado optimo de sus prendas.
Cuando se vacía la canasta de agua, la bomba comienza a aspirar aire y
Bomba de drenado funcionando.
hace un sonido mas audible. Esto es normal y el sonido continuará hasta
que se complete el centrifugado.
Acomodar sus prendas distribuyendo de forma uniforme.
Ropa mal acomodada, producto desnivelado,
producto no instalado en base firme y nivelada.
Revisar nivelación de patas del producto, asegurarse de instalar el
producto en piso firme y nivelado.
Conecte ambas tomas de agua: Fría y Caliente de su lavadora.
Alimentación de agua con muy baja presión
(Menor a 70kPa).
Seleccione un ciclo con temperatura de agua más caliente.
Alimentación de agua muy fría (menor a 20°C).
Utilice detergente líquido de Alta Eficiencia / High Efficency
Recuerde que su producto está respaldado por servicio mabe
la empresa líder en Servicio para línea blanca, donde siempre encontrará
el trato amable de profesionales dispuestos a resolver cualquier fallaen el
Tel. sin costo (dentro de México): (461) 4717000 / 4717100
PÓLIZA DE GARANTÍA Información aplica a Colombia exclusivamente
Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA: El consumidor podrá solicitar
servicio técnico a los números de teléfono que están en este documento, o a través de la página web
conforme al país que corresponda.
CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA
El amparo bajo la garantía quedara automáticamente cancelada por las siguientes
• Por eliminación o modificación del número de serie o la ruptura de cualquier sello que tenga
el artefacto.
•
Por la alteración de la información suministrada en este certificado o sobre el producto.
• Mabe no asumirá ni autorizará asumir a su nombre otras obligaciones en relación con la venta del
producto o cualquiera de sus partes, diferentes a las contempladas en este certificado.
LTDA.
ADVERTENCIAS
trato,
1. Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo tiene vigencia en el país donde fue adquirido
el producto, de acuerdo a los términos establecidos para cada país por parte del fabricante y
respetan-do las leyes de garantía del mismo.
2. Pasado un (1) mes a partir de la fecha prevista para la devolución o a la fecha en que el consumidor
de aceptar o rechazar expresamente el servicio, y no acuda a retirar el bien, el centro de Servicio
Técnico, se requerirá para que lo retire dentro de los dos (2) meses siguientes a la remisión de
la comunicación. Si el consumidor no lo retira se entenderá por ley que abandona el bien en dado
caso el Centro de Servicio Técnico dispondrá del mismo conforme con la reglamentación que
expida
el gobierno nacional para tal efecto.
Los gatos que se deriven por el abandono del bien (almacenamiento, bodegaje y mantenimiento),
deberán ser asumidos por el consumidor.
las
INFORMACIÓN APLICA A COLOMBIA, CHILE, PERÚ, ECUADOR Y ARGENTINA EXCLUSIVA-
MENTE.
IMPORTANTE:
Las siguientes condiciones no se consideran como uso normal del aparato por lo que deben tenerse
en cuenta para hacer válida esta garantía. La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes
casos:
• El uso del aparato con fines comerciales, de prestación de servicios o cualquier otro propósito que no
sea estrictamente doméstico.
• Daños causados por fluctuaciones de voltaje provacadas por corto circuito, sobrecargas accidental-
es en la línea de alimentación o sobrecargas por causas de descargas eléctricas.
•
Daños por uso de partes que no sean genuinas.
•
Daños en el producto causados por su transportación, cuando esta sea por cuenta del consumidor.
•
Daños al producto causados por accidente, fuego, inundaciones o actos de la naturaleza.
• Cualquier otra condición de instalación y operación diferente a la especificada en el instructivo de
uso.
• Daños ocasionados por mal manejo del cliente, por animales (roedores, insectos, otros), por polvo
o por causa de las condiciones ambientales en que se intale el producto.
CENTROS DE SERVICIO
COLOMBIA 018005183227 www.mabe.com.co/soporte-tecnico
Barranquilla 3225220 / Medellin 5905770 Resto de Colombia 01 800 518 3227
CHILE 12300203143 www.mabe.cl
PERU 080078188 / Lima 7062952 www.mabe.com.pe
ECUADOR 1800000690 www.mabe.com.ec
VENEZUELA 08001362631 / Caracas 2123357605 www.mabe.com.ve
ARGENTINA 0800 345 6580 / Buenos Aires 52468663
233D2521P008 Rev. 4
funcionamiento de su producto.
Internet: www.serviplus.com.mx
LINEA PREMIUM: io mabe
Tel. sin costo (dentro de México): (461) 471 7200
Internet: www.serviplus.com.mx
causas:
Bogotá 5087373 / Cali 6207363 /
Santiago de Chile 26188346
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