Dell Precision 3660 Tower Manual De Servicio página 92

Intel System Agent Enhanced Speed Step (SAGV) siempre deshabilitado
Todos los sistemas tendrá SAGV deshabilitada de manera predeterminada. Si está activada, los sistemas incurrirán en tiempo de
arranque adicional cuando se agregue o intercambie la memoria.
Ajustes de TPM de la tarjeta madre a través del BIOS
Las tarjetas madre de reemplazo de servicio se reemplazaron en el campo predeterminado a TPM habilitado. Por lo general,
estos ajustes se aplican a la mayoría de las computadoras del resto del mundo y no es necesario que los técnicos los cambien.
Los técnicos deben seleccionar "Habilitar firmware/TPM integrado, para restricciones regionales" cuando se reciba una hoja
técnica con la tarjeta madre de reemplazo de servicio. Esto deshabilita permanentemente el TPM de "hardware" discreto y se
aplica principalmente a la región de China.
Diagnósticos de SupportAssist
Sobre esta tarea
Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos de ePSA) realizan una revisión completa del hardware.
Los diagnósticos de SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos de
SupportAssist ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos. Permiten realizar lo
siguiente:
● Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo.
● Repetir las pruebas
● Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
● Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir opciones de prueba adicionales y ofrecer más información sobre los dispositivos
fallidos.
● Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
● Ver mensajes de error que indican si se detectaron problemas durante la prueba
NOTA: Algunas pruebas están diseñadas para dispositivos específicos y requieren la interacción del usuario. Asegúrese de
estar presente ante la computadora cuando se ejecuten las pruebas de diagnóstico.
Para obtener más información, consulte
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Tabla 21. Comportamiento del LED de diagnóstico
Patrón de parpadeo
Ámbar
1
2
2
92 Solución de problemas
Verificación de rendimiento del sistema previa al arranque de
Blanco
2
1
2
Descripción del problema
Falla de flash de SPI
irrecuperable
Error de la CPU
Error de la tarjeta madre
(incluido un error del BIOS o
de ROM)
SupportAssist.
Solución recomendada
● Ejecute la herramienta
Dell SupportAssist/Dell
Diagnostics.
● Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta
madre.
● Realice un flash en la
última versión del BIOS.
● Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta
madre.