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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA
Cualquier reparación, recambio, o servicio
de garantía, y todas las preguntas sobre este
producto deben ser dirigidas a W Appliance
Co. al 844-299-0879 desde EE.UU. o Puerto
Rico.
W Appliance Co. garantiza al comprador original
que el producto estará libre de defectos de material,
piezas y mano de obra durante el período designado
para este producto. La garantía comienza el día en
que se compra el producto y cubre hasta un período
de 1 año (12 meses) por mano de obra, 1 año (12
meses) por piezas (solo defectos de fabricación)/
reparación en tienda y un total de 5 años (60 meses)
solamente por el compresor.
W Appliance Co. acepta que, de acuerdo con su
criterio, remplazará el producto defectuoso por
uno nuevo o uno remanufacturado equivalente a su
compra original durante el período de garantía.
Exclusiones: esta garantía no aplica a lo
siguiente:
1. Si la apariencia o el exterior
del producto ha sido dañado o
desfigurado, alterado o modificado en
el diseño o la construcción.
2. Si el número de serie original del
producto ha sido alterado o removido
o no puede ser determinado
fácilmente.
3. Si hay daños debido a sobretensión en
la línea eléctrica, daño por parte del
usuario al cable de alimentación de CA
o conexión a una fuente de voltaje no
adecuada.
4. Si el daño se debe a mal uso general,
accidentes o actos de Dios.
5. Si existen intentos de reparación
por parte de agentes de servicio no
autorizados, uso de partes que no sean
originales u obtenidas de personas
que no sean las compañías de servicio
autorizadas.
6. En unidades que han sido transferidas
desde el propietario original.
7. A productos que hayan sido
comprados como renovados, como
nuevos, de segunda mano, en términos
de venta final o "como se ve".
8. A productos usados en un entorno
comercial o de alquiler.
9. A productos usados en entornos
que no sean el doméstico ordinario
o usados de otra manera que no sea
de acuerdo con las instrucciones
brindadas.
10. A los daños por servicios e
instalaciones incorrectas.
11. A costos de transporte y envío
asociados con el reemplazo de la
unidad.
12. A llamadas de servicio para instruirlo
sobre cómo usar su producto.
13. Llamadas de servicio técnico para
reparar o reemplazar el fusible de
la casa, restablecer el disyuntor o
corregir el cableado de la casa.
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN LO
DISPUESTO BAJO ESTA GARANTÍA ES EL RECURSO
EXCLUSIVO DEL CLIENTE; W Appliance Co. NO SERÁ
RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL
O CONSECUENCIAL POR INCUMPLIMIENTO DE
CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE
ESTE PRODUCTO, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN
QUE LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE. CUALQUIER
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
SOBRE ESTE PRODUCTO TIENE UNA DURACIÓN
LIMITADA A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o
limitaciones de daños incidentales o consecuentes,
o limitaciones en la duración de la garantía. En estos
casos, las exclusiones o limitaciones anteriores pueden
no aplicarse en su caso. Esta garantía le otorga
derechos legales específicos, y también puede tener
otros derechos que varían de estado a estado.
Obtención de servicio: para obtener servicio,
documentación del producto, suministros o
accesorios, llame al 844-299-0879 para crear un ticket
de cambio/reparación. Asegúrese de proporcionar
la fecha de compra, el número de modelo y una
breve descripción del problema. Un representante de
nuestro servicio de atención al cliente lo contactará o
le enviará instrucciones detalladas para la devolución.
W Appliance Co. ne garantit pas que l'appareil
fonctionnera correctement dans toutes les conditions
environnementales, et ne fait aucune garantie ni
représentation, implicite ou explicite, en ce qui
concerne la qualité, la performance, la qualité
marchande ou l'adéquation à un usage particulier
autre que l'usage identifié dans ce manuel d'utilisation.
W Appliance Co. no garantiza que el aparato
funcionará adecuadamente en todas las condiciones
ambientales, y no otorga garantía alguna ni defensa,
ya sea implícita o expresada, con respecto a la calidad,
desempeño, comerciabilidad, o aptitud para un
propósito particular más allá del propósito identificado
en este manual de usuario. W Appliance Co. ha hecho
todos los esfuerzos posibles para garantizar que este
manual del usuario sea preciso y se exime de toda
responsabilidad por cualquier inexactitud u omisión
que pueda haber ocurrido. La información en este
manual de usuario está sujeta a cambiar sin aviso
previo y no representa un compromiso por parte de W
Appliance Co. W Appliance Co. se reserva el derecho
de realizar mejoras en este manual del usuario y/o en
los productos descritos en este manual del usuario
en cualquier momento sin previo aviso. Si encuentra
información en este manual que es incorrecta,
engañosa o incompleta, comuníquese con nosotros al
844-299-0879.
Centro de Satisfacción del Cliente de
1356 Broadway
New York, NY 10018
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