Guía de solución de problemas
Problema
Solución
•
La unidad está sobrecalentada. Espere siempre 20 segundos entre cada sellado.
En caso de uso intensivo, el aparato se apagará automáticamente y la luz roja
parpadeará. Espere 20 minutos para que la unidad se enfríe.
LED de sellado
•
Espere siempre 20 segundos entre cada sellado.
rojo
•
La bomba de vacío está en funcionamiento durante más de 120 segundos. En caso
de uso intensivo, el aparato se apagará automáticamente y la luz roja parpadeará.
Consulte la siguiente sección La bomba de vacío funciona, pero la bolsa no evacua.
•
Si va a hacer una bolsa con un rollo, asegúrese de que un extremo de la bolsa está
sellado. (Consulte Cómo hacer una bolsa con un rollo FoodSaver
•
Ajuste la bolsa y vuelva a intentarlo. Asegúrese de que el extremo abierto de la
La bomba de vacío
bolsa esté dentro de la bandeja de goteo.
funciona, pero la
•
Compruebe si hay arrugas en la bolsa a lo largo de la banda de sellado. Para evitar
bolsa no evacua
arrugas en el sellado, estire suavemente la bolsa para aplanarla mientras la inserta
el aire
en de la bandeja de goteo.
•
Abra la unidad y asegúrese de que la junta superior no tenga objetos extraños,
suciedad o residuos (consulte Cuidado y limpieza en la página 62).
•
Póngase en contacto con el servicio de atención al consumidor al número que se
La junta superior
indica a continuación o visite el sitio web.
está suelta o tiene
un desgarro
•
Demasiado líquido en la bolsa, congele antes de envasar al vacío.
•
Compruebe si hay restos de comida alrededor de la zona de sellado. Si los hay,
límpie la Junta. (Consulte Cuidado y limpieza en la página 62).
La bolsa no sella
•
La bolsa tiene arrugas: Para evitar arrugas en el sello, estire suavemente la bolsa
correctamente
mientras la inserta en el canal de vacío.
•
Asegúrese de que la unidad esté encendida.
•
La unidad se sobrecalentó. Espere varios minutos hasta que se enfríe el aparato.
•
Asegúrese de que la unidad esté enchufada.
•
Asegúrese de que la toma de corriente funcione.
No hay luces en el
panel de control
•
Asegúrese de que la ventana de visualización de vacío esté completamente bajada.
•
Asegúrese de que la unidad esté encendida.
No ocurre nada
•
Asegúrese de que la unidad esté enchufada.
cuando la ventana
•
Asegúrese que la unidad esté encendida.
de visualización
•
Asegúrese de que la toma de corriente funcione.
de vacío está
•
Presione sobre la barra de activación de vacío y sellado.
cerrada.
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US: www.FoodSaver.com | CA: www.FoodSaver.ca | MX: www.oster.com.mx/foodsaver
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Guía de solución de problemas
Problema
No se puede
introducir la bolsa
en la máquina
®
en la página 57).
Se eliminó el aire
de la bolsa, pero
ahora ha vuelto a
entrar aire
La bolsa se funde
El recipiente no
se puede sellar al
vacío
El rollo no se
dispensa:
Si necesita más
ayuda:
Servicio al Cliente: US: 1-877-777-8042 CA: 1-877-804-5383 MX: +52 55 5366 0800
Solución
•
Asegúrese de que hay suficiente material de la bolsa para llegar al
centro de la bandeja de goteo. Deje siempre un espacio adicional de
tres pulgadas (7.62 cm) para que la bolsa se cierre bien alrededor del
contenido de los alimentos.
•
Estire suavemente la bolsa para aplanarla mientras la inserta. Introduzca
la bolsa con la curva hacia abajo en la bandeja de goteo.
•
Examine el sello. Una arruga a lo largo del sello puede hacer que el
aire vuelva a entrar en la bolsa. Para evitar las arrugas en el sello, estire
suavemente la bolsa para aplanarla mientras la inserta en de la bandeja
de goteo.
•
A veces, la humedad o el material alimentario (como jugos, grasa,
migas, polvos, etc.) a lo largo del sello impiden que la bolsa se selle
correctamente. Abra la bolsa cortándola, limpie la parte superior del
interior de la bolsa y vuelva a sellarla.
•
Los alimentos afilados pueden haber perforado la bolsa. Utilice una nueva
bolsa si hay un agujero. Cubra los alimentos punzantes con un material
amortiguador suave, como una toalla de papel, y vuelva a sellar.
•
Puede haberse producido la fermentación o la liberación de gases
naturales desde el interior de los alimentos. Cuando esto ocurre, los
alimentos pueden haber empezado a estropearse y deben ser desechados.
•
Bolsa defectuosa. La bolsa podría tener un pinchazo. Pruebe otra bolsa.
•
Es posible que la banda de sellado se haya calentado demasiado. Espere
siempre al menos 20 segundos para que el aparato se enfríe antes de
sellar al vacío otro artículo.
•
Utilice bolsas de la marca FoodSaver
®
. Nuestras bolsas y rollos Foodsaver
están diseñados especialmente para las unidades Foodsaver
•
La tapa del recipiente FoodSaver® debe estar correctamente alineada con
la abertura del recipiente. (Consulte el "" Manual del propietario "" que se
proporciona con el accesorio).
•
Asegúrese de presionar el botón Accesorio
•
Asegúrese de que la tapa esté bien cerrada por los cuatro lados del
recipiente.
•
Asegúrese de que la junta de goma dentro de la tapa no tenga residuos de
alimentos.
•
Examine el borde del recipiente para ver si hay grietas o rayones.
Asegúrese de que la válvula del recipiente esté limpia.
•
Por favor, tire del rollo con firmeza del dispensador de bolsas. Se
encuentra debajo de la barra cortadora y de sellado inferior.
•
Póngase en contacto con el servicio de atención al consumidor en el
número o visite el sitio web que se indica a continuación y haga clic en la
pestaña "Soporte".
®
®
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