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Solución de problemas
Instrucciones de solución de problemas de la gama IS 3800
Descripción del problema
Se observa la degradación de
precisión, o las imágenes no se han
unido correctamente durante la
adquisición.
El cabezal está instalado, pero no se
detecta. No se muestra el vídeo en
directo y el icono Cabezal del
escáner suelto se muestra en la
parte inferior derecha de la interfaz
de IS ScanFlow .
El icono Sobrecalentamiento se
muestra en la parte inferior derecha
de la interfaz de IS ScanFlow .
Código de error de hardware
ERR-00030AXX en la interfaz de
IS ScanFlow .
Asegúrese de que el cristal de la lente situado en la base
del escáner esté limpio; para ello, frótelo con un paño sin
pelusa humedecido o un pañuelo para lentes. Utilice una
toallita para lentes o un paño sin pelusa para eliminar el
polvo o las manchas de agua del espejo en el cabezal.
Asegúrese de que el cabezal esté firmemente instalado y
que no haya bordes oscuros en el vídeo en directo.
Asegúrese de que el cabezal esté conectado al escáner
firmemente y en la dirección correcta.
Coloque el escáner en la estación de carga de 5 a
10 minutos. El escáner se desactivará y enfriará.
Puede haber un fallo en un componente. Póngase en
contacto con su proveedor de servicio local para obtener
ayuda.
Guía del usuario y de instalación de la familia IS 3800 (TA3975_es-es), ed.03
Acción
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