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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WF-C700N
No se escucha a la otra persona o el volumen es bajo durante las llamadas/La otra
persona no le oye o su volumen está bajo durante las llamadas.
Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado estén encendidos.
Suba el volumen del dispositivo conectado si está demasiado bajo.
Cuando utilice la aplicación de videollamada, abra los ajustes
configuración del altavoz o del micrófono está especificada como [Headset (WF-C700N Hands-Free)]
pueden comprobarse los ajustes de la aplicación de videollamada o no pueden seleccionarse las conexiones de
llamada [Headset (WF-C700N Hands-Free)], seleccione [Headset (WF-C700N Hands-Free)] en los ajustes de su
ordenador para establecer las conexiones.
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En función de la aplicación de videollamada que utilice, esta función tal vez no esté disponible.
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Los nombres pueden variar en función del ordenador o de la aplicación de videollamada que utilice.
Si el tamaño de las almohadillas para auriculares no coincide con el tamaño de sus conductos auditivos o si no lleva
los auriculares puestos correctamente, tal vez la calidad del sonido, los efectos de cancelación del sonido o la
calidad de las llamadas no sean correctos.
Si sucede alguna de las cosas anteriores, pruebe con las siguientes acciones.
Cambie las almohadillas para auriculares por otras que le queden mejor ajustadas en los oídos. Al cambiar las
almohadillas para auriculares, pruébese las diferentes tallas de almohadillas para auriculares en orden, de las
más grandes a las más pequeñas. El tamaño más adecuado de las almohadillas para auriculares para los oídos
izquierdo y derecho puede ser diferente.
Compruebe que se haya puesto los auriculares correctamente. Póngase los auriculares de modo que las
almohadillas para auriculares queden ajustadas lo más profundo posible en el conducto auditivo.
Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa. A continuación, saque los
auriculares y vuelva a conectar con el dispositivo Bluetooth.
Reinicie el dispositivo Bluetooth, como su teléfono inteligente u ordenador, y vuelva a conectar con los auriculares.
Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca las unidades de los auriculares en el estuche de carga.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
Tema relacionado
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth
Recibir una llamada
Hacer una llamada
Ponerse los auriculares
Sustitución de las almohadillas para auriculares
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
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de la aplicación de videollamada, y compruebe que la
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. Si no
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