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Borrado de la configuración de CMOS
Sobre esta tarea
PRECAUCIÓN:
El borrado de la configuración de CMOS restablecerá la configuración del BIOS en la computadora.
Pasos
1. Extraiga la
cubierta de la
2. Asegúrese de que el cable de la batería se haya desconectado de la tarjeta madre del sistema.
3. Extraiga la
batería de tipo
4. Espere un minuto.
5. Coloque la
batería de tipo
6. Coloque la
cubierta de la
7. Asegúrese de que el cable de la batería haya sido reconectado a la tarjeta madre.
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del
sistema)
Sobre esta tarea
Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en
contactdell.
NOTA:
Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación
incluida con Windows o la aplicación en particular.
Actualización de BIOS
Actualización del BIOS en Windows
Sobre esta tarea
PRECAUCIÓN:
Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no
reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema
la solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una
reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la
base de conocimientos:
Pasos
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic
en Buscar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
También puede usar la ID del producto o buscar manualmente el modelo de la computadora.
3. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). Expanda Buscar controladores.
4. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
5. En la lista desplegable Categoría, seleccione BIOS.
6. Seleccione la versión más reciente del BIOS y haga clic en Descargar para descargar el archivo del BIOS para la computadora.
7. Después de finalizar la descarga, busque la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
8. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos
68
Configuración del BIOS
base.
botón.
botón.
base.
https://www.dell.com/support/article/sln153694
000124211
en www.dell.com/support.
www.dell.com/
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