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Tabla de contenido Capítulo 1: ConfigureLatitude 5501....................5 Capítulo 2: Crear una unidad de recuperación USB para Windows............7 Capítulo 3: Descripción general del chasis..................8 Vista de la pantalla................................. 8 Vista izquierda..................................9 Vista derecha..................................9 Vista del reposamanos.................................10 Vista inferior..................................12 Capítulo 4: Especificaciones técnicas....................
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Contraseña del sistema y de configuración........................42 Asignación de una contraseña de configuración del sistema................... 42 Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente........42 Capítulo 8: Obtención de ayuda...................... 44 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................44 Tabla de contenido...
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2. Finalice la instalación de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente: ● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
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Actualización de Dell Actualiza el equipo con las correcciones críticas y los controladores de dispositivo más recientes a medida que se encuentran disponibles. Para obtener más información sobre el uso de Dell Update, consulte el artículo de la base de conocimientos SLN305843 en www.dell.com/support.
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8. Haga clic en Finalizar. Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals. Crear una unidad de recuperación USB para Windows...
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Descripción general del chasis Temas: • Vista de la pantalla • Vista izquierda • Vista derecha • Vista del reposamanos • Vista inferior Vista de la pantalla 1. Micrófono de arreglo 2. Obturador de la cámara 3. Cámara 4. Indicador luminoso de estado de la cámara 5.
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Vista izquierda 1. Puerto del conector de alimentación 2. Puerto USB 3.1 de 2.ª generación (USB de tipo C) con Thunderbolt 3. Puerto USB 3.1 de 1.ª generación 4. Lector de tarjeta inteligente (opcional) Vista derecha 1. Lector de tarjetas microSD 2. Ranura de tarjeta microSIM (opcional) 3.
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Vista del reposamanos 1. Botón de encendido con lectora de huellas dactilares opcional 2. Teclado 3. Lector de huellas digitales (opcional) 4. Panel táctil Descripción general del chasis...
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1. Botón de encendido con lectora de huellas dactilares opcional 2. Teclado 3. Lector de tarjeta inteligente sin contacto (opcional) 4. Panel táctil Descripción general del chasis...
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Vista inferior 1. Etiqueta de servicio 2. Altavoces Descripción general del chasis...
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Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y soporte técnico de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo. Chipset En la siguiente tabla, se enumeran los detalles del chipset compatible con la Latitude 5501.Latitude 5501 Tabla 2. Chipset Descripción...
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Values Caché Gráficos integrados Gráficos UHD Intel 630 Gráficos UHD Intel 630 Gráficos UHD Intel 630 Memoria En la tabla a continuación, se enumeran las especificaciones de Latitude 5501: Tabla 4. Especificaciones de la memoria Descripción Valores Ranuras Dos ranuras de SODIMM Tipo...
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M.2, consulte el artículo de la base de conocimientos SLN301626. Almacenamiento En esta sección, se enumeran las opciones de almacenamiento de Latitude 5501. La computadora soporta las siguientes configuraciones: ● Una unidad de estado sólido M.2 2230 o una unidad de estado sólido M.2 2280 ●...
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Operating system (Sistema operativo) Latitude 5501 es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● Windows 10 Home (64 bits) ● Windows 10 Professional (64 bits) ● Windows 10 Pro para estaciones de trabajo (64 bits) ● Red Hat 7.5 ● Ubuntu 18.04 Comunicaciones Ethernet Tabla 9.
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Banda ancha móvil Tabla 11. Intel XMM 7360 Global LTE-Advanced Descripción Values Número de modelo Intel XMM 7360 Global LTE-Advanced Audio Tabla 12. Características de audio Descripción Valor Controladora Realtek ALC3204 Conversión estereofónica Compatible Interfaz interna HDA Intel Interfaz externa Conector de audio universal Altavoces Amplificador de altavoz interno...
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Tabla 14. Especificaciones del teclado (continuación) Descripción Valores Número de teclas: ● Estados Unidos y Canadá: 102 teclas ● Reino Unido: 103 teclas ● Japón: 106 teclas Tamaño X=18,06 mm (0,73 pulgadas) de separación entre teclas Y=19,05 mm (0,75 pulgadas) de separación entre teclas Teclas de acceso directo Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos.
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Superficie táctil Tabla 16. Especificaciones de la superficie táctil Descripción Valores Resolución: Horizontal 1221 Vertical Dimensiones: Horizontal PCB: 101,7 mm/área activa: 99,5 mm Vertical PCB: 55,2 mm/área activa: 53 mm Gestos del panel táctil Para obtener más información sobre los gestos de panel táctil para Windows, consulte el artículo 4027871 de la base de conocimientos de Microsoft en support.microsoft.com.
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Dell más información sobre Dell sobre Dell Power Manager, Power Manager, consulte Power Manager, consulte consulte Me and My Dell en Me and My Dell en https:// Mi Dell y yo en https:// https://www.dell.com/ www.dell.com/...
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Pantalla Tabla 19. Especificaciones de la pantalla Descripción Valores Tipo Alta definición (HD) Alta definición total (FHD) Alta definición total (FHD) Tecnología del panel Twisted Nematic (TN) Ángulo de visión amplio (WVA) Ángulo de visión amplio (WVA) Luminancia (típico) 220 nits 220 nits 220 nits Dimensiones (área activa):...
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Vídeo Tabla 21. Especificaciones de gráficos discretos Gráficos discretos Controladora Compatible con pantalla externa Tamaño de la Tipo de memoria memoria Nvidia GeForce MX150 (TDP VRAM de 2 GB GDDR5 de 25 W) Tabla 22. Especificaciones de gráficos integrados Gráficos integrados Controladora Compatible con pantalla externa Tamaño de la memoria Procesador...
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Función Especificaciones Cámara infrarroja opcional Candado de cable Cerradura en forma de cuña Teclado de tarjeta inteligente de Dell Opcional Certificación FIPS 140-2 para el TPM Sí Autenticación avanzada de ControlVault 3 con certificación de Sí, para FPR, SC y CSC/NFC nivel 3 de FIPS 140-2...
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Tabla 25. Lectora de tarjetas inteligentes con contacto (continuación) Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes Dell ControlVault 3 Certificación de Windows Dispositivo certificado por WHCK Sí Cumple con los requisitos de FIPS 201 (PIV/ El dispositivo cumple con los requisitos de Sí HSPD-12) mediante GSA...
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Dell Client Command Suite Verificación del BIOS de Dell Software de administración y seguridad de terminal de Dell opcional Estándar de terminal de VMware Carbon Black Estándar de terminal de VMware Carbon Black + Respuesta y detección de amenaza de punto final de Secureworks...
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VMware Workspace ONE Control y visibilidad de terminal de Absolute® Netskope Defensa de la cadena de suministro de Dell Política de soporte Para obtener más información sobre la política de soporte, consulte los artículos de la base de conocimientos PNP181418, PNP43920 PNP179097.
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Accesos directos del teclado NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas. Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones secundarias.
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Tabla 30. Lista de accesos directos del teclado Tecla de función Comportamiento Activar/desactivar la función inalámbrica Pausar/Parar Poner en suspensión Alternar bloqueo de desplazamiento Alternar entre el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación y la luz de actividad del disco duro Solicitud del sistema Abrir menú...
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Descarga de los controladores de Windows Descarga de los controladores de Windows 1. Encienda la laptop. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la laptop y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su...
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Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos enumerados en el menú...
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(por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
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Tabla 31. General (continuación) Opción Descripción Secuencia de inicio Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde los dispositivos especificados en esta lista. Seguridad de ruta de inicio UEFI Esta opción controla si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú...
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Tabla 32. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Esta función pretende permitir a los usuarios cargar dispositivos externos, como teléfonos y reproductores de música portátiles, mediante la alimentación almacenada de la batería del sistema a través del puerto USN PowerShare de la laptop, mientras la laptop se encuentra en estado de inactividad.
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Tabla 32. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción ● Modo de solo lectura de la tarjeta SD Dirección MAC de paso ● Dirección MAC única del sistema (desactivada de forma predeterminada) ● Dirección MAC 1 de NIC integrada ● Disabled (Desactivado) Esta función reemplaza la dirección MAC de la NIC externa (en una estación de acoplamiento o llave compatible) por la dirección MAC seleccionada del sistema.
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Tabla 33. Seguridad (continuación) Opción Descripción ● Clear (Desactivado) ● PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados) ● PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados) ● PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados) ●...
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Tabla 34. Inicio seguro (continuación) Opción Descripción ● Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario. ● Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave del archivo seleccionado por el usuario. ●...
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Tabla 36. Rendimiento (continuación) Opción Descripción C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador. ● C-States (Estados C) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
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● Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar. ● ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. ● Primarily AC use (Uso principal de CA) ●...
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Capacidad de administración Opción Descripción Funcionalidad de Permite garantizar que la función de las teclas de acceso directo AMT y MEBx esté activada durante el inicio del Intel AMT sistema. ● Desactivado ● Activada de manera predeterminada. ● Restringir el acceso a MEBx USB Provision Si esta opción está...
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Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/kbdoc/000134415/. 1. Reinicie la computadora.
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3. Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Con las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.
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Contraseña del sistema y de configuración Tabla 37. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
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NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite. 5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6.
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Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:...