Guía De Resolución De Problemas - Seyeon Technology FlexWATCH 3400/200A Guía De Usuario

Network Video Server
•A continuación encontrará el procedimiento de configuración:
1. Configure la red LAN del servidor FlexWATCH para poder acceder al
servidor FlexWATCH a través del modo Telnet.
2. Configure la configuración del servicio DNS. Dado que el servidor AOIP
está en Internet y su dirección no es una dirección IP, sino un nombre de
dominio, debería configurar la opción DNS.
3. Configure la opción de Configuración de Fecha y Hora [Date & Time] del
servidor FlexWATCH, ya que la conexión a servidor AOIP se realizará a la
hora definida por el usuario.
4. Configure la Configuración de AOIP en el servidor FlexWATCH.
5. Configure la opción de Configuración del módem.
6. Configure la Configuración de marcación [Dial-up Setup]
7. Reinicie el sistema del servidor FlexWATCH para conectar con el servidor
FlexWATCH a través del servidor AOIP.
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Network Video Server
Guía de resolución de problemas
Este capítulo de ofrece información útil que le ayudará a resolver cualquier
problema que pudiera surgir en su servidor FlexWATCH. Se proporciona una
descripción de los síntomas, posibles causas y remedios para resolver los
problemas. Si no pudiera resolver el problema con la ayuda de esta guía, le
recomendamos que se ponga en contacto inmediatamente con el soporte técnico
de su distribuidor o con el departamento de soporte técnico de Seyeon en
www.flexwatch.com
1. Resolución de problemas relacionados con el HyperTerminal
S íntoma 1: No puedo encontrar la opción de conexión con HyperTerminal del
menú Inicio/Accesorios/Herramientas.
Remedio: Deberá instalar la opción de conexión con HyperTerminal de su sistema
operativo Windows.
S íntoma 2: No aparece la ventana con el mensaje $ en la ventana del
HyperTerminal después de realizar la configuración.
Remedio: Reconfigure su HyperTerminal consultando la sección de conexión del
HyperTerminal [Hyper Terminal connection].
S íntoma 3: Ha vuelto a configurar el HyperTerminal como remedio al síntoma 1 y
sin embargo no aparece la ventana $ (S íntoma 2).
Remedio: Compruebe la conexión del cable y el puerto COM. A continuación
reinicie su PC, apague y encienda de nuevo su servidor.
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