Network Video Server
S íntoma 4: Los remedios anteriores no resuelven el problema de conexión con el
HyperTerminal.
Remedio: Utilice el comando ARP o Programa asistente de instalación.
2. Resolución de problemas relacionados con la red LAN
• La siguiente guía de resolución de problemas presupone que ha instalado la red
IP a través del programa asistente de instalación y no puede conectar con el
servidor y visionar las imágenes en directo a través de la dirección IP asignada al
servidor FlexWATCH.
S íntoma 1: No se puede establecer la conexión de red con el servidor
FlexWATCH a través del navegador de Internet o modo Telnet.
Remedio: Utilice el comando PING a la dirección IP asignada el servidor
FlexWATCH y si esta prueba PING no tiene éxito,
(Ejemplo: C:\pingdirección_IP del servidor FlexWATCH), compruebe el
estado del cable de red LAN y cable de alimentación a través del indicador
LED LAN y POWER.
S íntoma 2: La prueba del comando PING no tiene éxito y el estado de ambos
cables es correcto, pero aú n así no se puede acceder al servidor.
Remedio: Compruebe que se ha realizado correctamente la configuración de la
red LAN [LAN configuration] conectándose al servidor a través del modo
HyperTerminal. Compruebe las opciones de máscara de subred [Network Mask] y
User's Manual
125
Seyeon Tech Co, Ltd
Network Video Server
puerta de enlace por defecto [Default Gateway]. Deberá comprobar que el puerto
http está abierto especialmente para el acceso al servidor FlexWATCH desde
Internet.
S íntoma 3: Está testando varias unidades de servidores FlexWATCH y la unidad
ha sido configurada sin problemas. Sin embargo, la segunda unidad está dando
problemas y no se puede conectar al servidor FlexWATCH.
Remedio: Si está utilizando un Hub de conmutación (Switching Hub) para su red
local, puede que este hub conserve a ún la dirección MAC de la unidad anterior.
Por lo tanto, debería apagar el hub y volverlo a encender.
S íntoma 4: Está conectado al servidor FlexWATCH. Sin embargo, no se visualiza
correctamente la p ágina web por lo que no se pueden visualizar correctamente
las imágenes en directo.
Remedio: Cierre y vuelva a cargar la p ágina del navegador de Internet o bien
pulse el botón Actualizar para refrescar la imagen del navegador.
S íntoma 5: Puede conectarse a su servidor FlexWATCH en modo Telnet y el test
del comando PING ha tenido éxito. Sin embargo, no puede ver las imágenes en
directo a través de su navegador de Internet.
Remedio: Compruebe que ha configurado correctamente la función de filtro de IP
y que está utilizando el puerto HTTP correcto (el puerto por defecto es # 80). Si
este remedio no funciona, establezca la opción por defecto de fábrica (escriba el
comando '@; en el menú de configuración cuando está conectado a través del
modo Telnet)
User's Manual
126
Seyeon Tech Co, Ltd