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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos
WH-CH520
Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares)
Si se publica la última versión del software para los auriculares, aparecerá una notificación en la pantalla de la
aplicación "Sony | Headphones Connect". Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en
pantalla.
Instale el software de los auriculares más reciente para disfrutar de nuevas funciones o resolver determinados
problemas con los auriculares.
Utilice siempre los auriculares con el software más reciente instalado.
Para obtener más información sobre el software de los auriculares más reciente y cómo actualizarlo, consulte la
información en el sitio web de asistencia.
Puede actualizar el software de los auriculares de la siguiente forma.
Encienda los auriculares.
1
Mantenga pulsado el botón
Abre la aplicación "Sony | Headphones Connect" en un dispositivo móvil como un teléfono inteligente.
2
Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en pantalla.
3
Nota
Cuando el dispositivo móvil utilizado para la actualización tiene algún otro dispositivo Bluetooth conectado, apague todos los
dispositivos Bluetooth hasta que finalice la actualización.
El software tal vez no pueda actualizarse si el dispositivo móvil está conectado con otros dispositivos compatibles con Bluetooth
Low Energy (como dispositivos tipo wearable, relojes inteligentes, etc.).
Realice lo siguiente si no es posible completar la actualización.
Cierre todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo móvil excepto "Sony | Headphones Connect".
Cargue al máximo los auriculares y el dispositivo móvil.
Acerque al máximo los auriculares y el dispositivo móvil usado para la actualización antes de iniciar la actualización.
Mantenga los dispositivos LAN inalámbricos y otros dispositivos Bluetooth apartados de los auriculares durante el proceso de
actualización.
Desactive el modo de ahorro de energía
En función del sistema operativo de su dispositivo móvil, puede que la actualización no finalice con el modo de ahorro de
energía.
*
Los nombres pueden variar en función del dispositivo móvil utilizado.
Tema relacionado
(encendido) durante unos 2 segundos o más.
*
de su dispositivo móvil antes de actualizar el software.
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