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Condizioni di Garanzia e Responsabilità
1. Con la presente garanzia, TEK GROUP S.r.l., con sede in 61025 Montelabbate (PU), Via Leonardo
Da Vinci n. 8, garantisce il prodotto da eventuali difetti relativi a materiali e mano d'opera, in
condizioni d'utilizzo conformi a quelle prescritte nel manuale dell'utente, per la durata 24 mesi
a partire dalla data d'acquisto del prodotto risultante da un documento fiscalmente valido.
2. La presente garanzia non si applica: (a) alle parti consumabili – quali fluido e batterie – ed ai
componenti soggetti ad usura; (b) ai danni derivanti da un'installazione non eseguita secondo le
istruzioni contenute nel manuale fornito unitamente al prodotto; (c) ai guasti conseguenti
all'impiego di componenti e/o fluido non originali; (d) ai danni dovuti ad interventi di riparazione
da parte di personale non autorizzato o da parte del Cliente stesso; (e) a guasti provocati da
errata alimentazione o collegamento; (f) ai difetti derivanti dalla normale usura od altrimenti
dovuti all'invecchiamento del prodotto; (g) ai danni causati da eventi fortuiti, fulmini,
allagamenti, incendi, errata ventilazione o altre cause non imputabili a TEK GROUP S.r.l.
3. Qualora nel corso di tale periodo di garanzia il Cliente riscontrasse difetti di conformità del
prodotto, questi dovrà denunciare a pena di decadenza la loro presenza alla Produttrice entro il
termine di una settimana dalla scoperta.
4. Il Cliente, a condizione che abbia fornito puntuale descrizione dei dati contenuti nella
documentazione di cui al punto (5), potrà essere autorizzato da TEK GROUP S.r.l. alla spedizione
dell'apparecchio guasto o difettoso ai fini della sua riparazione. La Produttrice si riserva il diritto
incondizionato di sostituire le parti difettose con parti nuove o rigenerate ed equivalenti a quelle
nuove in termini di funzioni, prestazioni ed affidabilità.
5. Perché la garanzia sia operativa è necessario che la stessa venga conservata unitamente ad un
documento d'acquisto fiscalmente valido – quali bolla di accompagnamento, fattura, scontrino
fiscale – dal quale risultino il nominativo del venditore, la data d'acquisto, gli estremi
identificativi del prodotto ed il prezzo di vendita.
6. La presente garanzia decadrà nel caso in cui il prodotto venga spedito non accompagnato dalla
predetta documentazione, privo di imballaggio idoneo a proteggerlo da urti e vibrazioni e nel
caso in cui lo stesso non venga spedito in ogni sua parte (cover e serbatoio fluido compresi). La
staffa di fissaggio al muro non è ricompresa fra le componenti che devono essere spedite alla
produttrice ai fini della riparazione.
7. I costi di disinstallazione dell'apparecchio difettoso e di nuova installazione del prodotto riparato
o restituito, nonché quelli di spedizione andata e ritorno non sono compresi nella presente
garanzia.
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