Resumen de contenidos para SMART Board GX Serie
- Página 1 Pantallas interactivas SMART Board serie ® GX (V2) Guía de instalación y mantenimiento SBID-GX165-V2 SBID-GX175-V2 SBID-GX186-V2 IDGX65-2 IDGX75-2 IDGX86-2 ¿Le resultó útil este documento? smarttech.com/docfeedback/171861...
- Página 2 Aviso de marcas SMART Board, SMART Notebook, SMART TeamWorks, SMART Meeting Pro, Object Awareness,Silktouch, smarttech, el logotipo de SMART y todos los eslóganes de SMART son marcas comerciales o marcas registradas de SMART Technologies ULC en Estados Unidos y/o en otros países. La marca Bluetooth es propiedad de Bluetooth SIG, Inc.
- Página 3 Información importante Advertencia Si no se siguen las instrucciones de instalación suministradas con la pantalla, se podrían ocasionar lesiones y daños al producto que pueden no estar cubiertos por la garantía. No abra ni desmonte la pantalla. Corre el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica por la alta tensión que hay dentro de la estructura.
- Página 4 Información importante Peligro de estabilidad: La pantalla puede caerse, causando lesiones personales graves o la muerte. Para evitar lesiones, la pantalla debe montarse de forma segura en la pared de acuerdo con las instrucciones de instalación y utilizando los accesorios de montaje proporcionados por SMART (si se suministran).
- Página 5 Información importante El cable USB que venía con la pantalla debe estar conectado a un ordenador que tenga una interfaz USB compatible y que lleve el logotipo USB. Además, la entrada USB del ordenador debe ser compatible con IEC 62368-1. El ordenador de fuente debe estar marcado como CE y llevar las marcas de certificación de seguridad para Canadá...
- Página 6 Contenido Información importante Capítulo 1 Bienvenido Acerca de esta guía Acerca de la pantalla Identificando su modelo específico Accesorios Más información Capítulo 2 Instalación de la pantalla Traslado de la pantalla al lugar de instalación Instalación de la pantalla en una pared Instalación de la pantalla en un soporte Conexión a una red Conectar la alimentación y encender la pantalla por primera vez...
- Página 7 Contenido Solucionar problemas de Navegador Solucionar problemas de Compartir pantalla Resolución de problemas con el Administrador de archivos Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Acceder a la configuración de la pantalla Para salir de la configuración de pantalla Personalización Entrada y salida Aplicaciones...
- Página 8 Este capítulo presenta las características de su pantalla de la serie GX (V2). Acerca de esta guía Esta guía explica cómo instalar y mantener Pantallas interactivas SMART Board serie GX (V2). Incluye la siguiente información: Cómo instalar la pantalla Cómo conectar la alimentación y los dispositivos...
- Página 9 (véase Más información en la página 15). Acerca de la pantalla SMART Board serie GX (V2) le ofrece todo lo que necesita para empezar con la interactividad. La pantalla incluye un amplio conjunto de características y componentes. Táctil...
- Página 10 Capítulo 1 Bienvenido Pantalla La pantalla LED 4K de definición ultraalta proporciona una óptima claridad de imagen y permite amplios ángulos de visión. El tamaño de la pantalla varía según el modelo: Modelos Tamaño (diagonal) SBID-GX165-V2 65 pulgadas SBID-GX175-V2 75" SBID-GX186-V2 86"...
- Página 11 Capítulo 1 Bienvenido estado de alimentación La luz indicadora del estado de la alimentación se encuentra en el botón de encendido, en la parte inferior derecha del marco de la pantalla. Consulte la guía del usuario de las pantallas interactivas de la serie SMART Board GX (V2) (smarttech.com/kb/171862).
- Página 12 Capítulo 1 Bienvenido Ordenadores de la sala u ordenadores portátiles externos Puede conectar un ordenador de sala, ordenadores de invitados a la pantalla para verlos e interactuar con ellos. La pantalla incluye software de SMART que puede instalar en ordenadores conectados para aprovechar al máximo las funcionalidades de la pantalla.
- Página 13 75" (190 cm) SBID-GX186-V2 218 cm Accesorios Los accesorios para la pantalla incluyen: Módulo SMART OPS PC Soporte de pared de SMART (WM-SBID-200) para pantallas SMART Board soportes Prolongadores USB Nota Para más información sobre éste y otros accesorios, consulte smarttech.com/accessories smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 14 Core y están diseñados específicamente para funcionar con una pantalla interactiva SMART Board. Todos los módulos de OPS PC tienen licencia completa con Windows Pro. Instale el módulo de OPS PC en la ranura de accesorios de una pantalla para proporcionar una instalación completa de Windows 4K UHD al alcance de sus dedos,...
- Página 15 Capítulo 1 Bienvenido Más información SMART proporciona una variedad de otros documentos para esta exhibición en la sección de Soporte del sitio web de SMART (smarttech.com/support). Escanee el código QR de la portada de esta guía para ver enlaces a los documentos sobre la pantalla interactiva SMART Board serie GX (V2) y a otros elementos de apoyo.
- Página 16 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Traslado de la pantalla al lugar de instalación Uso de ayudas de transporte Adaptación para puertas, pasillos y ascensores Tratamiento de cristal agrietado, astillado o roto Guardar el embalaje original Instalación de la pantalla en una pared Elegir una ubicación Elegir la altura Evaluar la pared...
- Página 17 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Importante Transporte la pantalla por su cuenta y riesgo. SMART no aceptará ninguna responsabilidad por daños o lesiones que se produzcan durante el transporte de la pantalla. Al mover la pantalla: Seguir las normativas de seguridad locales. Mantenga la pantalla en su embalaje original, incluyendo el palet.
- Página 18 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Tratamiento de cristal agrietado, astillado o roto La pantalla contiene cristal templado de seguridad. Aunque este cristal está reforzado por calor para ayudar a soportar golpes, puede agrietarse, astillarse o romperse si se golpea con suficiente fuerza.
- Página 19 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Elegir una ubicación La pantalla se suele instalar en el punto focal de la sala, como en la parte frontal de un aula o un espacio de reuniones. La selección de una ubicación adecuada es crucial para garantizar la mejor experiencia posible con la pantalla.
- Página 20 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Factor Consideraciones Visibilidad Todos los usuarios de la sala pueden ver claramente la pantalla. SMART recomienda que los usuarios se sienten en un área de visualización de 178°: Nota El área de visualización depende de la resolución de la pantalla y de otros factores.
- Página 21 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Factor Consideraciones Entorno y La ubicación debe cumplir los requisitos medioambientales indicados en ventilación las especificaciones de la pantalla. La pantalla no debe someterse a vibraciones intensas ni al polvo. Los sistemas de ventilación no echan aire directamente sobre la pantalla. Debe haber ventilación adecuada o aire acondicionado en las inmediaciones de la pantalla para que el calor no afecte a la unidad ni a los accesorios de montaje.
- Página 22 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Selección de herramientas de montaje Las herramientas de montaje necesarias para la instalación varían en función del tipo de pared en la que se va a montar la pantalla. Si está usando el soporte de pared de SMART (WM-SBID-200), consulte las instrucciones ilustradas de instalación para obtener información sobre los accesorios de montaje necesarios (smarttech.com/kb/171373).
- Página 23 WSE-400 y WSE-410). Utilizar soportes móviles SMART Los soportes móviles de SMART han sido diseñados para las pantallas interactivas SMART Board. Son ajustables en altura. Algunos modelos incluyen altavoces integrados, un armario con cierre para proteger el equipo y ruedas que giran y se bloquean para facilitar el movimiento.
- Página 24 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Para configurar la red 1. Abra los puertos TCP/UDP necesarios: Protocolo Rango de puertos Característica Actualización del software del sistema 2067 Aplicación Compartir pantalla 5000 AirPlay 7000 AirPlay 7236 Miracast 7382 CRCP 7385 Aplicación Compartir pantalla 7385–7405 CRCP 8008...
- Página 25 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Conexión a una red La pantalla requiere una conexión de red y conexión a Internet para descargar actualizaciones de software y firmware. Puede conectar una red usando el Wi-Fi o una de las tomas RJ45 Ethernet. Importante No utilice al conector RJ45 del dispositivo OPS ...
- Página 26 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Conectar la alimentación y encender la pantalla por primera vez Conectar la pantalla a la corriente Conecte el cable de alimentación suministrado desde la entrada de alimentación AC que está en la parte inferior de la pantalla a una toma de corriente. Nota Consulte las especificaciones de la pantalla para los requisitos de alimentación y la información sobre el consumo energético (consulte Más información en la página ...
- Página 27 Capítulo 2 Instalación de la pantalla 1. Cambie el interruptor de encendido que hay junto a la entrada de alimentación de CA en la parte trasera de la pantalla en la posición ON (I). 2. Seleccione el idioma que desee y luego pulse sobre el iconoSiguiente 3.
- Página 28 Capítulo 2 Instalación de la pantalla 7. Establezca una contraseña para la función de bloqueo de pantalla y después pulse Enter. Importante Asegúrese de que el código de acceso de bloqueo de pantalla está disponible para los usuarios autorizados de la pantalla. Los usuarios deben introducir el código de acceso para desbloquear la pantalla cuando la función Bloqueo de pantalla está...
- Página 29 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Notas Toque el icono Agregar red para agregar una red manualmente. Pulse el icono Más elementos del menú --- para acceder a Preferencias Wi-Fi y ver su dirección MAC, dirección IP e instalar certificados. Para configurar los ajustes del proxy de red para una red Wi-Fi segura Para mejorar la seguridad y la privacidad, o para cumplir la política de la empresa, puede configurar un proxy de red para su red Wi-Fi.
- Página 30 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Para conectarse a una red Ethernet 1. Conecte un cable Ethernet a cualquier receptáculo RJ45 de la pantalla. 2. En la pantalla de inicio, toque el icono de Ethernet en la esquina superior derecha. O bien En la pantalla de inicio, toque el icono de aplicaciones y luego toque el icono de...
- Página 31 Capítulo 2 Instalación de la pantalla Para conectar la pantalla con el hotspot inalámbrico de la pantalla 1. En un ordenador o dispositivo móvil, vea la lista de redes Wi-Fi disponibles y seleccione el hotspot de acceso inalámbrico de la pantalla. 2.
- Página 32 Descripción Notas SMART Notebook Software gratuito diseñado para usarse Consulte SMART Notebook. con una pantalla interactiva SMART Board. El software de SMART Notebook incluye muchas funcionalidades que puede usar para crear, editar e impartir clases interesantes a sus estudiantes. SMART Product Drivers El software permite a los ordenadores...
- Página 33 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Software Descripción Notas SMART Ink El software le permite escribir y dibujar con Incluido con tinta digital sobre aplicaciones, archivos, SMART Notebook. carpetas, sitios web y cualquier otra ventana abierta. El siguiente software también está disponible pero se vende por separado: Software Descripción Notas...
- Página 34 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Asegúrese de que SMART Product Drivers 12.20 o posterior estén instalados en cualquier computadora conectada. Como se muestra abajo, los receptores de HDMI 1, HDMI 2, VGA y DisplayPort comparten el receptáculo USB Touch y USB Tipo-C del panel de conectores lateral y el HDMI usa el receptáculo USB Touch Tipo B del panel de conectores frontal (consulte Compartir los puertos USB Tipo B en la página ...
- Página 35 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos USB tipo C 2 Conector Estándar Tipo de conexión cable USB tipo C 2 USB-C Vídeo/audio/táctil SuperSpeed USB Tipo-C smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 36 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos HDMI 1 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 1 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI de alta velocidad premium (18 Gbps) Táctil USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad (480 Mbps) smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 37 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos HDMI 2 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 2 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI de alta velocidad premium (18 Gbps) Táctil USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad (480 Mbps) smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 38 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos HDMI 3 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 3 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI de alta velocidad premium (18 Gbps) Entrada táctil USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad (480 Mpbs) smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 39 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Entrada DisplayPort Conector Estándar Tipo de conexión cable Entrada DisplayPort 1.2 Vídeo/audio Entrada DisplayPort DisplayPort Táctil USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad (480 Mbps) smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 40 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conector Estándar Tipo de conexión cable Vídeo Entrada de Estéreo de 3,5 mm Sonido Estéreo de 3,5 mm audio Táctil USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad (480 Mbps) Visualizar un ordenador conectado o la entrada de otro dispositivo 1.
- Página 41 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos 2. Seleccione la fuente usando uno de los siguientes métodos: Uso del menú de configuración de entrada Uso del control remoto a. Abre la barra de herramientas tocando Pulse el icono de entrada uno de los botones laterales de la barra de herramientas (a ambos lados de la...
- Página 42 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Entrada Resolución Máxima frecuencia de actualización HDMI 1 3840 × 2160 60 Hz HDMI 2 3840 × 2160 60 Hz HDMI 3 3840 × 2160 60 Hz 1920 × 1080 60 Hz Entrada DisplayPort 3840 ...
- Página 43 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Tipo de cable Longitud máxima Recomendación USB 3.0 SMART solo admite instalaciones que utilicen cables de video y USB conectados directamente, extensores alimentados por CA o extensores USB comprados a SMART. Es posible que pueda usar cables de calidad superior que excedan la longitud recomendada.
- Página 44 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conexión con un módulo SMART OPS PC Si su organización ha adquirido un módulo SMART OPS PC, usted o los instaladores de su organización pueden instalar el módulo OPS PC en la ranura para accesorios de la pantalla siguiendo las instrucciones de instalación del módulo OPS PC (smarttech.com/kb/171775 o smarttech.com/kb/171544).
- Página 45 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conectar otros dispositivos Además de las computadoras, puede conectar una variedad de otros dispositivos a la pantalla: Unidades USB y otros periféricos Pantallas externas Sistemas de audio externos Sistemas de control de sala Conectar unidades USB y otros periféricos La pantalla incluye dos receptáculos USB 3.2 Gen 1 Tipo A en el panel de conectores frontal y dos receptáculos USB 3.2 Gen 1 Tipo A en el panel de conectores lateral.
- Página 46 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos La pantalla externa muestra la misma imagen que la pantalla. Esto resulta útil si está utilizando la pantalla en un auditorio o en cualquier otro espacio amplio en el que pueda resultar beneficioso contar con una segunda pantalla.
- Página 47 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Puede conectar un sistema de audio externo a la pantalla con el conector de salida estéreo de 3,5 mm (como se muestra en la imagen). También puede conectar un sistema de audio externo directamente a la computadora de una habitación.
- Página 48 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Además del conector de salida estéreo de 3,5 mm, la pantalla ofrece un conector de salida de interfaz digital Sony/Philips (S/PDIF) (en la imagen). S/PDIF es un medio de transmisión de audio digital. Necesita un receptor de audio que admita S/PDIF para usar esta conexión con una barra de sonido externa u otro sistema de audio.
- Página 49 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Diagramas de conexión Paneles de conexión lateral e inferior Este diagrama y tabla presentan los conectores en el panel de conectores de la pantalla: Conector Conectado a Notas USB 3.2 Gen 1 Tipo-A Unidades USB compatibles Consulte Conectar otros y otros periféricos...
- Página 50 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conector Conectado a Notas USB 3.2 Gen 1 Tipo-A Unidades USB compatibles Consulte Conectar otros dispositivos en la página 45 y y otros periféricos cables y conectores USB. El conector cambiará a la entrada activa, incluyendo el sistema operativo incorporado del display, el ordenador en la...
- Página 51 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conector Conectado a Notas Salida S/PDIF Salida de audio digital Consulte Conectar a un sistema de audio externo en la página 46 y Cables y conectores de audio digital. Salida HDMI 2.0 Pantalla externa Consulte Conexión con una pantalla externa en la página ...
- Página 52 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Panel de conector frontal Este diagrama y tabla describe los conectores en el panel de conectores de la pantalla: Conector Conectado a Notas Consulte Conexión de los USB 2.0 para el Entrada de USB Tipo-C 2 sistema operativo (vídeo, audio y función ordenadores de la sala y de los...
- Página 53 Capítulo 3 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conector Conectado a Notas USB 3.2 Gen 1 Tipo-A Unidades USB compatibles Consulte Conectar otros dispositivos en la página 45 y y otros periféricos cables y conectores USB. El conector cambiará a la entrada activa, incluyendo el sistema operativo incorporado del display, el ordenador en la...
- Página 54 Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla Encender y apagar la pantalla Limpieza y mantenimiento de la pantalla Comprobar la instalación de la pantalla Limpieza de la pantalla Limpieza de los sensores táctiles Mantenimiento de la ventilación Prevención de la condensación Reemplazar los rotuladores Desmontar y transportar la pantalla Actualización del firmware del sistema...
- Página 55 Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla 2. Coloque el interruptor de alimentación (situado junto a la toma de CA) situado en la parte inferior de la superficie posterior de la pantalla en la posición OFF (O). Para encender la pantalla Coloque el interruptor de alimentación (situado junto a la toma de corriente) situado en la parte inferior de la parte posterior de la pantalla en la posición ON (I).
- Página 56 También puede usar un paño húmedo con una gota de jabón para platos o seguir las instrucciones del artículo de la base de conocimientos Cómo limpiar las superficies y los accesorios de SMART Board. Limpieza de los sensores táctiles La pantalla utiliza radiación infrarroja (IR), transmisores y sensores a lo largo de su perímetro, entre la pantalla y el marco.
- Página 57 (consulte smarttech.com/support/parts-store). Importante Use solo los rotuladores diseñados para las pantallas interactivas SMART Board GX (V2). Los rotuladores para otros productos de SMART no son compatibles con las pantallas interactivas de SMART Board GX (V2) (consulte Comparando rotuladores de productos SMART).
- Página 58 Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla Desmontar y transportar la pantalla En ocasiones, es posible que tenga que retirar la pantalla de su soporte de pared actual y trasladarla a otro lugar. Para desmontar con seguridad la pantalla, utilice la ayuda de dos instaladores cualificados como mínimo.
- Página 59 Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla Actualización del firmware del sistema La pantalla busca actualizaciones de firmware automáticamente cuando se enciende, siempre que la pantalla esté conectada a Internet y la opción Desactivar actualizaciones del sistema no esté activada (ver Sistema en la página 84). La pantalla le avisa cuando hay una actualización de firmware disponible.
- Página 60 Capítulo 4 Mantenimiento de la pantalla Nota Las instrucciones para descargar e instalar las actualizaciones del firmware del sistema se proporcionan en la página de descargas de software. smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 61 Capítulo 5 Solución de problemas de la pantalla Resolución de problemas generales Esta pantalla no está encendida La pantalla se apaga cuando no debería La pantalla está en blanco o hay un problema con la imagen en pantalla No hay sonido o hay un problema con el sonido La función táctil no funciona como se esperaba Las páginas no funcionan como se esperaba El software SMART en ordenadores conectados no funciona como se esperaba...
- Página 62 Una aplicación falta o no está Es posible que la aplicación no esté incluida en la pantalla interactiva de la serie disponible. SMART Board GX (V2). Consulte la guía del usuario de las pantallas interactivas de la serie SMART Board GX (V2) (smarttech.com/kb/171862).
- Página 63 Capítulo 5 Solución de problemas de la pantalla La pantalla se apaga cuando no debería Síntoma Pasos para solucionar problemas La pantalla pasa se apaga o entra Verifique la configuración del interruptor del temporizador en la sección Inicio y en modo inactivo cuando no apagado de la configuración de la pantalla para ver si se han programado tareas de apagado y ajústelas según sea necesario.
- Página 64 Capítulo 5 Solución de problemas de la pantalla Síntoma Pasos para solucionar problemas La imagen de la pantalla está Presione el botón de Inicio en el panel de control frontal. Si la pantalla de distorsionada. inicio aparece correctamente, el problema es la entrada de vídeo. O bien Cambie a una entrada diferente y luego vuelva a la primera entrada.
- Página 65 Capítulo 5 Solución de problemas de la pantalla Síntoma Pasos para solucionar problemas La imagen no llena toda la Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en pantalla. especial el "overscan". Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador. Asegúrese de que el conector de video del ordenador conectado esté...
- Página 66 Capítulo 5 Solución de problemas de la pantalla No hay sonido o hay un problema con el sonido Síntoma Pasos para solucionar problemas No hay sonido. Si usa un sistema de audio externo, asegúrese de que esté encendido. El uso de un sistema de audio externo también debe estar activado en la configuración O bien de la pantalla.
- Página 67 SMART Product Drivers 12.20 o posteriores. En el caso de ordenadores Mac con macOS Mojave, asegúrese de que la configuración de seguridad de MAC OS permite que el SMART Board controle las aplicaciones. Consulte Cómo resolver problemas con la instalación y el uso del programa SMART ...
- Página 68 Capítulo 5 Solución de problemas de la pantalla Las páginas no funcionan como se esperaba Síntoma Pasos para solucionar problemas La pantalla no responde ni al tacto Asegúrese de que todos los ordenadores conectados hayan detectado la ni a la escritura con los rotuladores conexión USB de la pantalla y hayan instalado los controladores al ver la entrada desde un SMART ...
- Página 69 Capítulo 5 Solución de problemas de la pantalla El software SMART en ordenadores conectados no funciona como se esperaba Síntoma Pasos para solucionar problemas El software SMART Notebook no Consulte Solución de problemas de SMART Notebook. funciona como se esperaba. Lumio de SMART no está...
- Página 70 Capítulo 5 Solución de problemas de la pantalla Sugerencia Escanee el código QR en la portada de esta guía para ver las páginas de la pantalla interactiva SMART Board GX (V2) en la sección de asistencia técnica de SMART. smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 71 Las pizarras se guardan en formato .enb. Es posible que el archivo que la Pizarras blancas guardadas. pantalla intenta abrir no esté guardado en un formato de archivo de Pizarra blanca SMART Board GX (V2). La pantalla no puede abrir un La aplicación Pizarra blanca en las pantallas interactivas de la serie archivo de SMART ...
- Página 72 Capítulo 6 Solución de problemas de herramientas y aplicaciones Solucionar problemas de Navegador Problema Soluciones El navegador no está funcionando Asegúrese de que la pantalla esté conectada a una red configurada correctamente. correctamente y que la red esté conectada a Internet. Consultar Conexión a una red en la página ...
- Página 73 Capítulo 6 Solución de problemas de herramientas y aplicaciones Problema Soluciones No puedo controlar el audio de la pantalla Debido a limitaciones del sistema, YouTube no permite controlar el audio en en YouTube cuando uso AirPlay. la pantalla cuando se conecta con AirPlay. Utilice el control de medios AirPlay en su lugar.
- Página 74 Capítulo 6 Solución de problemas de herramientas y aplicaciones Problema Soluciones No puede leer o escribir en una Conecte la unidad al puerto USB de la pantalla. unidad USB contactada. Consulte Conectar unidades USB y otros periféricos en la página 45. Asegúrese de que la unidad USB tenga formato FAT.
- Página 75 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Acceder a la configuración de la pantalla Para salir de la configuración de pantalla Personalización Entrada y salida Aplicaciones Sistema Información normativa Acerca de Acceder a la configuración de la pantalla Puede acceder a la configuración de la pantalla desde la pantalla de inicio tocando el icono de aplicaciones y luego tocando el icono de configuración...
- Página 76 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Ajuste Función Notas Personalización Consulte Personalización en la Seleccione el fondo de pantalla que página 79. aparece en el fondo, configure las opciones del menú deslizante hacia arriba, habilite el modo de ventana múltiple, las etiquetas de iconos y las opciones de visualización de la barra de herramientas.
- Página 77 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas Wi-Fi Wi-Fi On (Activado) Habilita o deshabilita las Active la Wi-Fi para descubrir conexiones a redes Wi-Fi. redes. Desactivado Seleccione una red [N/A] Muestra información sobre las La pantalla se reconecta redes Wi-Fi disponibles.
- Página 78 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas Puerta de enlace [N/A] Información mostrada por un [N/A] predeterminada enrutador. Máscara de red [N/A] Información mostrada por un [N/A] enrutador. DNS 1 [N/A] Información mostrada por un [N/A] enrutador.
- Página 79 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas ••• icono (más Cambiar el [N/A] [N/A] opciones) nombre de esta pantalla Mostrar los archivos recibidos Conmutador VPN On (Activado) Habilite o deshabilite el uso de un [N/A] servicio de red privada virtual (VPN) con la pantalla.
- Página 80 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas Opciones de menú Seleccionar Establezca qué opción de menú [N/A] deslizable entrada aparece al deslizar hacia arriba desde el borde inferior de Barra de cualquier pantalla. herramientas inferior Modo multiventana On (Activado)
- Página 81 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas On (Activado) Activa o desactiva la entrada de Esta opción está disponible cuando vídeo en la ranura de expansión se instala un módulo OPS PC en la OPS de la pantalla.
- Página 82 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas Configuración de visualización de fuente externa Formato de salida HDMI 3840 × 2160_ Establece la resolución de salida Asegúrese de que el dispositivo que 60HZ HDMI. reciba la señal de salida HDMI de la pantalla coincida con la 1080P_60HZ resolución de salida seleccionada.
- Página 83 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Aplicaciones Opción Valores Función notas Aplicaciones Para cada aplicación [N/A] [N/A] [N/A] Desinstalar [N/A] Desinstala la aplicación. [N/A] Parada forzosa [N/A] Detener temporalmente la La aplicación volverá a funcionar la ejecución de la aplicación en próxima vez que se abra.
- Página 84 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas Mostrar sistema [N/A] Por defecto, sólo se muestran las [N/A] aplicaciones de terceros y las de escritorio. Activando esta opción se muestra el resto del sistema Android. Restablecer [N/A] Restaurar las preferencias por...
- Página 85 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas Teclado de Google On (Activado) Habilite el teclado en pantalla de Al hacer clic en el teclado activado, Pinyin Google Pinyin Keyboard. se ofrecen opciones adicionales, incluidas opciones para configurar (Desactivado) el idioma del teclado, la apariencia, el diseño y otros...
- Página 86 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas Entrada de inicio Última entrada Seleccione qué fuente de entrada Por defecto, la fuente de entrada de apagado se selecciona al inicio. Las activa en la última desconexión es entradas deshabilitadas no la entrada de arranque aparecerán en la lista.
- Página 87 Compruebe la configuración de red de la pantalla. Para comprobar la configuración de red de las pantallas interactivas de la serie SMART Board GX (V2), consulte Red en la página 77. Config. de fábrica Config. de fábrica Cancelar Restablece todas las opciones a Solo los administradores deben sus valores predeterminados.
- Página 88 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Opción Valores Función notas Seguridad Almacenamiento de [N/A] Puede ver las credenciales de [N/A] credenciales usuario y del sistema de confianza instaladas (certificados), controlar el estado de activación de estas credenciales y ver los detalles de cada certificado.
- Página 89 Apéndice A Ajuste de la configuración de la pantalla Acerca de Opción Valores Función notas Información legal [N/A] [N/A] [N/A] Licencias de terceros [N/A] Muestra las licencias de terceros. [N/A] Licencias de código [N/A] Muestra las licencias de código [N/A] abierto abierto.
- Página 90 Apéndice B Adjustando la configuración de entrada Abriendo el menú de configuración de entrada Salir del menú de configuración de entrada Configuración de entrada Configuración avanzada Abriendo el menú de configuración de entrada 1. Abre la barra de herramientas tocando uno de los botones laterales de la barra de herramientas a ambos lados de la pantalla.
- Página 91 Apéndice B Adjustando la configuración de entrada Configuración de entrada Opción Valores Función notas Entradas Seleccione una entrada Seleccione un ordenador Aparece un círculo verde conectado u otro dispositivo de Android alrededor de la entrada entrada para ver en la pantalla. HDMI1 seleccionada actualmente (PC, Android, HDMI1, HDMI2, HDMI3,...
- Página 92 Apéndice B Adjustando la configuración de entrada Opción Valores Función notas Treble -5 a 5 Ajusta el nivel de agudos. Esta configuración sólo es ajustable cuando el modo de audio personalizado está activado (ver Modos de audio más abajo). Balance -50 a 50 Establece el balance de L/R de los [N/A]...
- Página 93 Apéndice B Adjustando la configuración de entrada Opción Valores Función notas 16:9 On (Activado) Establece la relación de aspecto de [N/A] la imagen de la pantalla en 16:9 Desactivado On (Activado) Este ajuste puede ayudar si el [N/A] ajuste 16:9 hace que se recorten los Desactivado bordes de la imagen en pantalla.
- Página 94 Apéndice B Adjustando la configuración de entrada Opción Valores Función notas Fría On (Activado) Aumenta la temperatura de color [N/A] de la imagen en pantalla. (Desactivado) Warm On (Activado) Reduce la temperatura de color de [N/A] la imagen en pantalla. (Desactivado) •••...
- Página 95 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 Configuración de los ajustes de la interfaz serie Comandos y respuestas Comandos de estado de energía Comandos de entrada Comandos de brillo Comando de congelación Comandos de compartir pantalla Comandos de volumen Comandos de silencio Comandos de versión de firmware Comandos de número de modelo...
- Página 96 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 Importante Utilice solo un cable estándar RS-232. No utilice un cable de módem nulo. Los cables de módem nulo suelen tener extremos del mismo tipo. Sugerencia SMART también ofrece un servicio de software de gestión de dispositivos basado en la nube, SMART Remote ...
- Página 97 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 Cuando se utiliza un programa de sistema de control en lugar de un programa de terminal, todas las líneas que salen de la pantalla están precedidas por un carácter de retorno de carro (>CR<) y carácter de salto de línea (>LF<) y luego seguido por un carácter de retorno de carro (>CR<) y carácter de avance de línea (>LF<), como se muestra en el siguiente ejemplo.
- Página 98 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 En muchas aplicaciones de terminales de un ordenador, puede usar la tecla BACKSPACE al escribir comandos. Repase cada entrada cuidadosamente antes de enviar un comando a la pantalla. No envíe otro comando hasta que haya recibido respuesta y el siguiente símbolo del sistema (>).
- Página 99 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 Para aumentar o reducir el valor de un ajuste Use el comando set para aumentar o reducir el valor en un número determinado. Este ejemplo aumenta el volumen en 5: >set volume+5 volume=70 >...
- Página 100 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 Estado de Descripción energía AHORRO DE La pantalla está apagada en un estado de bajo consumo de energía. La ENERGÍA pantalla entra en el estado Listo o Encendido cuando ocurre lo siguiente: Un usuario pulsa el botón de encendido que hay en el panel de control frontal o en el control remoto.
- Página 101 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 Comando de congelación Obtener comando Establecer comando Respuesta get videofreeze set videofreeze[Value] videofreeze=[Value] Donde [Value] es uno de los Donde [Value] es uno de los siguientes: siguientes: =off Comandos de compartir pantalla Obtener comando Establecer comando Respuesta...
- Página 102 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 Comandos de versión de firmware Obtener comando Respuesta get fwversion fwversion=[Value] Donde [Value] es la versión de firmware. Comandos de número de modelo Obtener comando Respuesta get modelnum modelnum=[Value] Donde [Value] es uno de los siguientes: sbid-gx065-v2 sbid-gx075-v2 sbid-gx086-v2...
- Página 103 Apéndice C Gestión de la pantalla usando RS-232 Cambio Mensaje asíncrono Estado de energía de la pantalla #powerstate=[Value] Donde [Value] es uno de los siguientes: ready powersave Selección de entrada #input=[Value] Donde [Value] es uno de los siguientes: =hdmi1 =hdmi2 =hdmi3 =vga =ops...
- Página 104 SMART Remote Management para controlar de forma centralizada y los ajustes de la pantalla, como por ejemplo: listas de bloqueo y listas de permitidos Wi-Fi Fondo de pantalla Bloquear pantalla aplicaciones disponibles Para saber cómo registrar su pantalla, consulte Registro de pantallas interactivas SMART Board. smarttech.com/es/kb/171861...
- Página 105 Apéndice E Desactivar el sistema operativo integrado y otras fuentes de entrada Los administradores pueden desactivar entradas específicas, incluido el sistema operativo Android integrado. Esto es ideal para entornos que usan solo dispositivos conectados. No puede habilitar o deshabilitar la entrada de Android a menos que se haya habilitado una Contraseña de bloqueo de configuración (consulte Sistema en la página ...
- Página 106 Para obtener más información, consulte la guía del usuario interferencia y cubrir los gastos de su bolsillo. de las pantallas interactivas de la serie SMART Board GX (V2) (smarttech.com/kb/171862) Precaución Cualquier cambio o modificación no aprobado explícitamente por la parte responsable del...
- Página 107 Desactivar el sistema operativo integrado y otras fuentes de entrada Precaución Banda de transmisión Máxima potencia de (i) el dispositivo para funcionamiento en la banda 5150- (MHz) transmisión dBm 5250 MHz es solamente para uso en interiores con el fin 5150–5350 de reducir el potencial de interferencias dañinas para los sistemas satelitales móviles en canal común;...
- Página 108 SMART Technologies smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/es/kb/171861...