SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si experimenta cualquier tipo de problema, no dude en consultar a su distribuidor autorizado de HOT SPRING. Aquí tiene algunos consejos que le ayudarán
a diagnosticar y corregir algunos de los problemas más comunes, en el caso de que desee hacerlo usted mismo.
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO GENERAL
Problema
El spa no funciona
El spa no se calienta; las luces y surtidores
funcionan.
La pantalla muestra" * ===="
Parpadea el icono POWER y READY
Parpadea el icono READY
El spa no se calienta; las luces y surtidores
funcionan.
La pantalla muestra "====="
Parpadea el icono POWER y READY
Surtidores flojos o con sacudidas
La luz no funciona
EL SURTIDOR MOTO-MASSAGE
(SOLO DEL ST Y TX) no funciona o
funciona de manera intermitente
La pantalla muestra " - - - - "
(no funciona el spa)
Parpadea el icono POWER
Después de llenar o rellenar el spa: una bomba
de surtidores funciona pero el agua no fluye por
ninguno de sus surtidores.
GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y EL MANTENIMIENTO DEL SPA
Problema
Agua turbia
Olor del agua
Olor a cloro
Olor a humedad
Acumulación de materia orgánica o
anillo de desechos alrededor del spa
Proliferación de algas
Irritación de los ojos
Irritación de la piel / erupciones
Manchas
Óxido
Posibles causas
• Corte en el suministro eléctrico
• Desconexión del GFCI
• El interruptor de presión está abierto y debería estar
cerrado.
• El interruptor de presión detecta un flujo a través del
calentador, a pesar de que la bomba de surtidores
está apagada.
• El sensor de control está abierto o tiene un
cortocircuito
• El interruptor de presión está cerrado y debería
estar abierto.
• El nivel del agua del spa está demasiado bajo
• Filtro/ pantallas de toma de surtidores obstruidos
• Boquillas de surtidores cerradas / válvula de aire
cerrada
• Mala conexión
• LAS VÁLVULAS DE CONTROL DE AIRE están
cerradas
• Filtro obstruido
• Desconexión del termostato de límite máximo
del calentador
• La bomba no está preparada adecuadamente.
Posibles causas
• Filtros sucios
• Niveles excesivos de aceite o materia orgánica
• Desinfección inadecuada
• Partículas / materia orgánica en suspensión
• Agua vieja o demasiado usada
• Nivel excesivo de organismos en el agua
• Desinfección inadecuada
• Nivel de pH bajo
• Nivel de cloramina demasiado elevado
• Nivel de pH bajo
• Proliferación de bacterias o algas
• Acumulación de aceites y suciedad
• Nivel de pH elevado
• Nivel de desinfección bajo
• Nivel de pH bajo
• Nivel de desinfección bajo
• Agua no salubre
• Nivel de cloro liberado por encima de 3 ppm
• Niveles de alcalinidad total y/o pH demasiado
bajos
• Niveles elevados de hierro o cobre en el agua
de origen
• Alto contenido de calcio en el agua; niveles de
alcalinidad total y pH demasiado altos
Soluciones
• Compruebe la fuente de alimentación eléctrica
• Restablezca el GFCI; diríjase a nuestro servicio técnico si no se restablece
• Compruebe que no haya ningún filtro obstruido. El interruptor de presión integrado se reiniciará
cuando la corriente del agua vuelva a pasar por el calentador. Diríjase a nuestro servicio técnico si el
interruptor de presion se dispara frecuentemente.
• Contacte con un técnico de servicio autorizado
• Contacte con un técnico de servicio autorizado
• Contacte con un técnico de servicio autorizado
• Añada agua
• Limpiar los filtros/pantallas de toma de surtidores
• Abra las boquillas de los surtidores / Abra la válvula de aire
• Contacte con un técnico de servicio autorizado
• Abra la palanca del CONTROL DE AIRE
• Limpie el filtro
• Desconecte la red eléctrica durante un mínimo de treinta segundos para restablecer el
termostato de límite máximo del calentador. Si no se restablece, compruebe que no haya ningún
filtro obstruido. Si las activaciones continúan, diríjase a nuestro servicio técnico.
1.
Apague el spa con el disyuntor y quite la puerta del compartimiento del equipo.
2.
Suelte la unión en la parte superior de la(s) bomba(s) (como indica la p. 8) para que el aire
pueda salir y luego apriete a mano la(s) union(es).
3.
Conecte el spa, active la bomba y cerciórese de que la unión esté apretada de modo que no
haya fugas. Vuelva a colocar la bomba y las puertas del equipo.
O:
Quite y vuelva a instalar el FROG cap.
Soluciones
• Limpie los filtros
• Lleve a cabo un tratamiento de choque con un desinfectante
• Añada producto desinfectante
• Ajuste el pH y/o los niveles de alcalinidad a los registros recomendados
• Ponga en marcha la(s) bomba(s) de surtidores y limpie los filtros
• Vacíe y vuelva a llenar el spa
• Lleve a cabo un tratamiento de choque con un desinfectante
• Añada producto desinfectante
• Ajuste los niveles de pH a los registros recomendados
• Lleve a cabo un tratamiento de choque con un desinfectante
• Ajuste los niveles de pH a los registros recomendados
• Trate su spa con un producto desinfectante. Si el problema es visible o persiste en el tiempo,
vacíe, limpie y vuelva a llenar el spa
• Quite los desechos con un paño limpio. Si el problema es grave, vacíe el spa, utilice un
producto de limpieza para superficies y azulejos, quite la suciedad y vuelva a llenar el spa.
• Trate el spa con un producto desinfectante y ajuste el nivel de pH
• Trate el spa con un producto desinfectante y mantenga el nivel de desinfección
• Ajuste el nivel de pH
• Trate el spa con un producto desinfectante y mantenga el nivel de desinfección
• Trate el spa con un producto desinfectante y mantenga el nivel de desinfección
• Deje que el nivel de cloro liberado descienda por debajo de las 3 ppm antes de utilizar el spa
• Ajuste el nivel de alcalinidad total y/o de pH
• Utilice un inhibidor de acumulación de metales
• Regule el nivel de alcalinidad total y de pH. Si se ha de quitar el óxido, vacíe el spa, restriegue
sobre el óxido hasta quitarlo, vuelva a llenar el spa y equilibre el agua.
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Información de servicio