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Idiomas disponibles
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Problema
Dificultad para oír
al interlocutor.
El móvil pierde la
conexión a la red.
Error de SIM.
La tarjeta SIM no
está registrada.
Su móvil no recibe
llamadas.
Anular el bloqueo de la tarjeta SIM
Si Ud. ha realizado tres intentos fallidos para introducir el número de su
PIN, la tarjeta SIM queda bloqueada.
Para anular el bloqueo de la tarjeta SIM, Ud. tiene que entrar el número
clave de su PUK (=Personal Unblocking Key) como se explica a
continuación:
1 Introduzca el PUK y oprima el Jog Dial para
confirmar la entrada (o bien, oprima la tecla #).
2 Entre el nuevo PIN (un número de 4 a 8
dígitos) y oprima el Jog Dial para confirmar
la entrada (o bien, oprima la tecla #).
3 Entre nuevamente el PIN nuevo y oprima el
Jog Dial para confirmar la entrada (o bien,
oprima la tecla #).
El bloqueo de la tarjeta SIM queda anulado y
la tarjeta está en condiciones de
funcionamiento.
Observación
• Si Ud. introduce el número de su PUK en 10 intentos fallidos consecutivos, su
tarjeta SIM queda bloqueada completamente. En este caso Ud. deberá consultar al
centro de servicios de su proveedor/operador.
• Para más detalles con respecto a su tarjeta SIM y al número PUK, consulte al
operador de su red.
Causa probable
____
Señal muy débil.
La tarjeta SIM está
deteriorada.
La red no reconoce su
tarjeta SIM.
La función de limitación
de llamadas entrantes
está activada.
La función desvío está
activada.
Forma de corregir/eliminar
Corrija/aumente el volumen del
auricular y evite el ruido circundante.
El móvil reconecta la comunicación, o
bien, conecta a otra red automática-
mente. Este proceso puede ser acelerado
desconectando y volviendo a conectar el
móvil.
Consulte a su proveedor de servicio.
Consulte a su proveedor de servicio.
Verifique si se ha configurado alguna
otra función de limitación de llamadas
entrantes.
Verifique si ha configurado alguna
función de desvío.
ES
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