Cisco 8800 Serie Guía De Administración página 205

Configuración del teléfono IP de Cisco
Función
Captura de llamadas
Llamada en espera
ID de la persona que llama
Bloqueo id. de llamadas
Normalización de la persona que llama
Cisco Extension Mobility
Cisco Extension Mobility Cross Cluster
(EMCC)
Cisco Unified Video Advantage (CUVA)
Cisco WebDialer
Tono de llamada clásico
Código de asunto de cliente (CMC)
Guía de administración del teléfono IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
Descripción e información adicional
Permite a los usuarios redirigir una llamada que está sonando en otro teléfono del mismo
grupo de captura de llamada a su teléfono.
Es posible configurar una alerta sonora y visual para la línea principal en el teléfono. Esta
alerta notifica a los usuarios que hay una llamada sonando en su grupo de captura.
Indica que suena una llamada entrante mientras se está en otra llamada (y permite a los
usuarios contestarla). La información de la llamada en espera aparece en la pantalla del
teléfono.
La identificación del autor de la llamada, como un número de teléfono, el nombre u otro
texto descriptivo, aparece en la pantalla del teléfono.
Permite a un usuario bloquear su número de teléfono o su nombre en los teléfonos que
tienen la identificación de llamada habilitada.
La normalización de la persona que llama presenta las llamadas telefónicas al usuario
con un número de teléfono que se puede marcar. Al número se le agregan todos los
códigos de escape, de forma que el usuario puede conectar fácilmente de nuevo con la
persona que llama. El número que se puede marcar se guarda en el historial de llamadas
y se puede guardar en la libreta personal de direcciones.
Permite a los usuarios acceder temporalmente a la configuración de teléfono IP de Cisco,
como el aspecto de la línea, los servicio y las marcaciones rápidas, desde el teléfono IP
de Cisco compartido. Para ello, se inicia sesión en el servicio Cisco Extension Mobility
de ese teléfono.
Cisco Extension Mobility puede resultar de utilidad si los usuarios trabajan desde distintas
ubicaciones de la empresa o si comparten un espacio de trabajo con otros colegas.
Permite a un usuario configurado en un clúster iniciar sesión en un teléfono IP de Cisco
de otro clúster. Los usuarios de un clúster de inicio pueden iniciar sesión en un teléfono
IP de Cisco en un clúster que visiten.
Debe configurar Cisco Extension Mobility en los teléfonos IP de Cisco antes
Nota
de configurar EMCC.
Permite a los usuarios efectuar videollamadas mediante el teléfono IP de Cisco, un
ordenador personal y una cámara de vídeo externa.
Nota Configure el parámetro Capacidades de vídeo en la sección Diseño de la
configuración específica de producto de la configuración del teléfono.
Consulte la documentación de Cisco Unified Video Advantage.
Permite a los usuarios efectuar llamadas desde aplicaciones en Internet o en el escritorio.
Admite tonos de llamada de banda estrecha y de banda ancha. La función permite que
los tonos de llamada disponibles sean comunes con los de otros teléfonos IP de Cisco.
Permite a un usuario especificar que una llamada está relacionada con un asunto de cliente
específico.
Funciones de telefonía
183