Cisco 8800 Serie Guía De Administración página 386
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Ver también para 8800 Serie:
- Guía de usuario (258 páginas) ,
- Guia del usuario (228 páginas) ,
- Guia (148 páginas)
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Mostrar u ocultar el cuadro de texto de menú no disponible del estado del agente en el teléfono
• Sincronizar desde servidor : seleccione esta opción para obtener el estado inicial de ACD del servidor.
Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) introduciendo
una cadena con este formato:
<ACD_Status_n_ ua="na">Sync From Local</ACD_Status_n_>
Donde n = 1 a 16
Paso 4
Haga clic en Enviar todos los cambios.
Mostrar u ocultar el cuadro de texto de menú no disponible del estado del
agente en el teléfono
Puede controlar si el usuario desea ocultar el cuadro de texto de menú No disponible de la pantalla Establecer
estado del agente en el teléfono.
Antes de empezar
• Configure el teléfono como un teléfono de centro de llamadas en el servidor de BroadSoft.
• Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Voz > Ext(n).
Paso 2
En la sección Configuración de ACD, establezca el parámetro Activar código de motivo No disponible en
No para ocultar el cuadro de texto No disponible en el teléfono.
Para mostrar el cuadro de texto, seleccione Sí. Este es el valor predeterminado.
Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) introduciendo
una cadena con este formato:
<Unavailable_Reason_Code_Enable_1_ ua="na">Sí</Unavailable_Reason_Code_Enable_1_>
Paso 3
Haga clic en Enviar todos los cambios.
Configuración de presencia en un teléfono
Puede activar el directorio de BroadSoft XMPP para el usuario del teléfono.
Guía de administración del teléfono IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
364
Si el estado del ACD inicial está configurado para sincronizar desde la configuración local y el último
estado local no está disponible con un código de motivo, después de que el teléfono se inicie, el código
de motivo no se restaurará.
Este es el valor predeterminado.
en la página
132.
Configuración del teléfono IP de Cisco
Acceso a la interfaz web del teléfono,
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