Cisco 8800 Serie Guía De Administración página 609
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Ver también para 8800 Serie:
- Guía de usuario (258 páginas) ,
- Guia del usuario (228 páginas) ,
- Guia (148 páginas)
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Solución de problemas
El teléfono no muestra los contactos
Problema
El teléfono no muestra ningún contacto en la pantalla Todos los directorios cuando Activar Buscar todo y
Activar Modo de exploración se establecen en Sí.
Solución
1. Compruebe que la libreta de direcciones personal esté habilitada en el teléfono.
2. Compruebe que haya contactos en la libreta de direcciones personal local y en el teléfono con vinculación
Bluetooth.
Mensaje de error de suscripción de SIP
Problema
Se muestra un mensaje de error de suscripción en la pantalla del teléfono.
Solución
• Asegúrese de que el parámetro sub sea correcto. El parámetro sub necesita un URI SIP correcto.
• Compruebe si el PLK del buzón de voz supervisa una cuenta de buzón de voz que es diferente del ID de
No se muestra el número de mensajes del buzón de voz
Problema
El teléfono no muestra el número de mensajes del buzón de voz en el PLK de buzón de voz.
Solución 1
Asegúrese de que haya nuevos mensajes en la cuenta de buzón de voz supervisada.
Solución 2
Asegúrese de que el proxy SIP envíe eventos de resumen de mensajes al teléfono.
Guía de administración del teléfono IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
Por ejemplo, la cadena siguiente tiene un URI incompleto porque falta la parte de dominio:
fnc=mwi;sub=4085283300;vid=1;
usuario de la extensión asociada y el proxy SIP. Si el proxy SIP de la extensión asociada no admite este
escenario, se producirá un error en la suscripción.
Por ejemplo, el ID de usuario para extension1 es 4081009981. La PLK no supervisa 4081009981, pero
supervisa 4085283300 (un número de grupo de salto o un número de grupo de ACD), aunque la PLK
está asociada a la extensión 1. En este caso, el 4085283300 de usuario del buzón de voz supervisado es
diferente del 4081009981 de usuario asociado de PLK. Se producirá un error en la suscripción si el proxy
SIP de la extensión 1 no admite este escenario.
El teléfono no muestra los contactos
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