Investigación de fallas - Comprobar antes de llamar al servicio
3. Controlador del Adaptador de Pantalla
El adaptador de pantalla es el controlador de la tarjeta video de la computadora. Si el adaptador no
está configurado correctamente, no se puede ajustar la resolución, la frecuencia o el color y no se
puede instalar el controlador del monitor.
1. Comprobación del Controlador del adaptador
Haga clic en Inicio
Avanzada
Si aparece indicado "Predeterminado" o un modelo de producto incorrecto, significa que el
controlador del adaptador no está instalado correctamente. Instale otra vez el controlador del
adaptador según la información proporcionada por los fabricantes de la computadora o de la tarjeta
video.
2. Instalación del Controlador del adaptador
Las instrucciones siguientes son apropiadas para casos en general. Para problemas
específicos, consulte con los fabricantes correspondientes de la computadora o de la tarjeta
de video.
1) Haga clic en Inicio
Avanzada
de controladores conocidos para este dispositivo para que pueda seleccionar un controlador
específico
Aceptar
2) En caso de que tenga el archivo del Programa de instalación del controlador del adaptador en
su computadora:
Ejecute Setup.exe o Install.exe, que se encuentran en el archivo del Programa de instalación
del controlador del adaptador.
4. Para Obtener una Mejor Presentación
1. Selección de Resolución y Color
Si la resolución o el color del monitor no están configurados correctamente, la pantalla puede
mostrar imágenes borrosas o formas en mosaico.
Los procedimientos para establecer la frecuencia en Panel de control pueden variar
dependiendo de la tarjeta video.
Configuración de Color y Resolución >>
Haga clic en Inicio
Colores y Área de la pantalla
Se puede conseguir la mejor calidad de imagen seleccionando la resolución dependiendo
del tamaño de la pantalla del monitor, de esta forma:
• Monitor de 15 pulgadas : 1024 x 768 @60Hz
• Monitor de 17 pulgadas : 1280 x 1024 @60Hz
Seleccione 16 o 24 bits de colores
• Admitido o depende de la tarjeta de video (el monitor es irrelevante)
• Los monitores LCD pueden mostrar hasta 16,77 millones de colores (24 bites).
2. Configuración de la Frecuencia de actualización
Si la frecuencia de actualización del monitor no está configurada correctamente, la imagen de la
pantalla puede estar torcida o aparecer perturbaciones. Se puede disfrutar de la mejor imagen de
pantalla cuando la frecuencia de actualización está configurada a 60 Hertzios.
Configuración de la frecuencia de actualización >>
Haga clic en Inicio
Avanzada
3. Active la característica Ajuste Automat. para lograr una mejor calidad de imagen. Si el ruido
persiste incluso después de AUTO ADJUSTMENT, ajuste la configuración de la pantalla usando los
botones Ajuste fino/Ajuste grueso.
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Configuración
Panel de control
Adaptador.
Configuración
Adaptador
Actualizar controlador
Siguiente
Usar disco (inserte el disco del controlador de la tarjeta video)
Siguiente
Siguiente
Configuración
Panel de control
Aplicar
Configuración
Panel de control
Frecuencia de actualización
Pantalla
Panel de control
Pantalla
Siguiente
Finalizar.
Pantalla
Aceptar.
Pantalla
Aplicar
Sí
Aceptar
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Sí.