Investigación de fallas - Comprobar antes de llamar al servicio
5. Punto aceptable
Para este producto se usa la pantalla TFT LCD fabricada con tecnología avanzada de semiconductores
con una precisión de 99.999%. Pero a veces, los píxeles de color ROJO, VERDE, AZUL y BLANCO
parecen estar brillantes o se pueden ver algunos píxeles negros. Esto no es debido a una mala calidad y
usted puede usarlo con confianza.
El numero de píxeles de TFT LCD:
6. Mantenimiento y Limpieza
1. Mantenimiento de la Caja del monitor
Limpie con un paño suave después de desconectar el cordón de suministro eléctrico.
2. Mantenimiento de la Pantalla de panel plano
Limpie con un paño blando (una bayeta de algodón) suavemente.
7. Síntomas y Acciones recomendadas
Un monitor reconstruye señales visuales que recibe del computador. Por lo tanto, si hay algún
problema con el PC o la tarjeta de video, esto podría causar que el monitor se ponga en blanco, o
tenga malos colores, sonido, Sincronización Fuera de Rango, etc. En este caso , primero inspeccione
la fuente del problema y luego póngase en
1. Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al computador.
2. Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie. (Si es
afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del computador).
3. Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador
(video) o el controlador del monitor está instalado.
4. Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 75 Hz o 85 Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).
5. Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en
el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de
Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador (video).
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15 pulgadas: 2,359,296
17 pulgadas: 3,932,160
18 pulgadas: 3,932,160
21 pulgadas: 5,760,000
24 pulgadas: 6,912,000
No use benceno, disolvente u otras sustancias inflamables, o un
paño mojado.
Se recomienda un producto de limpieza de Samsung para
prevenir daños en la pantalla.
Nunca use acetona, benceno o disolvente. (Pueden causar
defectos o deformaciones en la superficie de la pantalla).
El usuario tendrá que pagar los costes y los gastos relacionados
por la reparación de los daños causados por el o ella.
contacto con el centro de servicio o el
User's Guide - 44
distribuidor.