HP LaserJet Enterprise MFP M634 Guia Del Usuario página 177

Para pedir piezas, vaya a
https://parts.hp.com/hpparts/
13. Si el error persiste, póngase en contacto con
su proveedor de atención al cliente o de
servicio técnico autorizado por HP, o póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
13.A3 Error de atasco en la bandeja 3
Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Acción recomendada para los clientes
Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles
relacionadas con las bandejas para 550 hojas. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una
animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
13.A3.A3 Atasco en bandeja 3
●
13.A3.D3 Atasco en bandeja 3
●
1. Extraiga completamente la bandeja de la impresora
tirando de ella y levantándola ligeramente.
2. Retire todas las hojas de papel atascadas o
dañadas. Compruebe que la bandeja no esté
sobrecargada y que las guías de papel estén
ajustadas correctamente.
168 Capítulo 9 Solución de problemas