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1.
Os produtos Sterwins são desenvolvidos conforme as normas de qualidade
DIY. A Sterwins dá uma garantia de 36 meses para os seus produtos, a contar
da data de compra. Esta garantia aplica-se a todos os defeitos de material e de
fabrico que possam surgir. Não são possíveis outras reclamações, seja qual for
a sua natureza, directas ou indirectas, relacionadas com pessoas e/ou materiais.
Os produtos Sterwins não são desenvolvidos para uso profissional.
2.
No caso de um problema ou defeito, deve consultar sempre primeiro o seu
revendedor da Sterwins. Na maioria dos casos, o revendedor da Sterwins
poderá resolver o problema ou corrigir o defeito.
3.
As reparações ou a substituição das peças não alargarão o período de garantia
original.
4.
Os defeitos resultantes da utilização incorrecta ou do desgaste não estão
abrangidos pela garantia. Entre outras coisas, isto diz respeito a interruptores,
interruptores de protecção e motores, no caso de desgaste.
5.
A sua reclamação com base na garantia só pode ser processada se:
•
O comprovativo da data de compra puder ser fornecido sob a forma de um
recibo
•
O cartão da garantia tiver sido completamente preenchido
•
Não tiverem sido efectuadas quaisquer reparações e/ou substituições por
terceiros
•
A ferramenta não foi sujeita a uso impróprio (sobrecarga da máquina ou
encaixe de acessórios nãoaprovados).
•
Não foram provocados danos por influências externas ou corpos estranhos
como areia ou pedras.
•
Não foram provocados danos por falta de cumprimento das instruções de
segurança e das instruções do uso.
•
Estiver anexada uma descrição da queixa
6.
O estipulado na garantia aplica-se em conjunto com as nossoas condições de
venda e de entrega.
7.
As ferramentas avariadas a ser devolvidas à Sterwins através do revendedor
da Sterwins serão recolhidas pela Sterwins com a condição de o produto estar
devidamente embalado. Se os produtos avariados forem directamente enviados
para a Sterwins pelo consumidor, esta só poderá processar esses produtos se o
consumidor pagar os custos de transporte.
8.
Os produtos entregues em condições de embalagem deficiente não serão
aceites pela Sterwins.
GARANTIA
PT - 20
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