Segway Navimow Manual Del Usuario página 62

ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA GARANTÍA EXPRESA APLICABLE AL PRODUCTO Y A LAS PARTES QUE LO COMPONEN,
ACCESORIOS Y SERVICIO DE REPARACIÓN. SEGWAY Y EL GRUPO SEGWAY RECHAZAN CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA.
SEGWAY Y EL GRUPO SEGWAY LIMITAN LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS,
ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, YA SEA DERIVADO DE LA LEY,
CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE EJECUCIÓN, USO COMERCIAL O DE CUALQUIER OTRA FORMA, A LA DURACIÓN DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA EXPRESA.
ESTA GARANTÍA LIMITADA NO AFECTA NI LIMITA DE NINGUNA MANERA LOS DERECHOS LEGALES QUE USTED PUEDE TENER
COMO CONSUMIDOR, POR EJEMPLO RESPECTO A LA CONFORMIDAD.
2. Proceso del servicio de Garantía Limitada
Los servicios en línea de Segway están disponibles en navimow.segway.com. Durante el uso del producto, si usted cree que el
producto o un componente es defectuoso o no funciona correctamente. POR FAVOR, DEJE DE USAR EL PRODUCTO
INMEDIATAMENTE Y GUÁRDELO DE MANERA ADECUADA. EL USO CONTINUADO DEL PRODUCTO EN TALES CONDICIONES
PODRÍA CAUSARLE LESIONES CORPORALES GRAVES O INCLUSO LA MUERTE, O LA DE OTRAS PERSONAS, ASÍ COMO TAMBIÉN
DAÑOS A LA PROPIEDAD. Posteriormente, contacte de inmediato con Segway en support-navimow@rlm.segway.com. El personal
del Servicio técnico de Segway está disponible para ayudarle en línea o telefónicamente a realizar el diagnóstico del defecto, si lo
hubiere, y para ofrecerle instrucciones adicionales. En caso de que necesite usar la garantía, deberá preparar los siguientes
documentos: (i) la prueba de la compra original del producto realizada en un concesionario Segway, (ii) el número de serie del
producto y (iii) una descripción del defecto, si procede. Una vez verificado que usted tiene derecho a la cobertura o a los servicios
de Garantía limitada, deberá facilitarnos su nombre, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono de contacto y le
guiaremos para que pueda recibir nuestro servicio.
Si desea devolver la unidad defectuosa al servicio, será responsable de los gastos de envío y del riesgo de pérdida o daños que
pueda producirse durante de usted a Segway y (ii) de Segway a usted. Para el envío a Segway deberá introducir su producto o
componente defectuoso dentro del embalaje original o en un embalaje aprobado por Segway, que se le proporcionará a su cargo.
Usted defenderá, indemnizará y eximirá a Segway de cualquier pérdida o daño que pueda ser causado por un embalaje o envío
inadecuado del producto o componente que usted haya hecho a Segway.
Un proveedor de servicios autorizado o concesionario Segway realizará una inspección de su producto devuelto. Si Segway
determina de manera razonable que el problema no lo cubre la Garantía limitada, Segway le notificará y le informará sobre las
opciones de reparación o sustitución que tiene disponibles mediante el pago de una tarifa, o le devolverá su producto sin reparar y,
en ese caso, usted se hará responsable de los gastos de envío y seguro para la devolución de su producto desde Segway. En caso
de que algún servicio no quede cubierto por la Garantía limitada y usted rechace un servicio de pago recomendado por el grupo
Segway o el concesionario de Segway, usted acepta y reconoce que la falta de reparación o mantenimiento de dicho producto
puede aumentar el riesgo de caída o avería del producto, lo que puede resultar en daños severos a la propiedad, lesiones
corporales graves o la muerte, y usted que este es su consentimiento informado para asumir dicho riesgo.
En el caso de una devolución con derecho a la garantía o reparaciones, Segway prestará el servicio de sustitución del producto
defectuoso por recambios nuevos o reacondicionados, del mismo tipo o similar, sin ningún coste para usted por el servicio. Segway
se quedará con los repuestos que sustituya, que volverán a ser propiedad de Segway. En tales circunstancias, Segway pagará los
gastos razonables del envío de devolución del producto.
3. Derecho a la Garantía limitada
3.1. Segway deberá recibir su solicitud de servicio dentro del periodo de Garantía limitada como se describe anteriormente.
Del mismo modo, Segway deberá recibir su producto de acuerdo con el proceso del servicio de la Garantía limitada definido
anteriormente.
3.2. Su producto deberá haber sido comprado a un distribuidor autorizado de Segway.
3.3. Usted deberá presentar el recibo de compra original.
3.4. El número de serie de su producto debe ser claramente legible, no debe estar oculto ni contener alteraciones o modificaciones.
3.5. Todos los sellos de seguridad deben estar intactos, en su lugar y sin haber sufrido modificaciones.
4. Exclusiones de la Garantía limitada
Esta Garantía limitada describe el servicio que usted tiene disponible en caso de que su producto requiera usar el servicio de
garantía, y puede tener una protección adicional conforme a su legislación local. Esta Garantía limitada no cubre y excluye los
daños a su producto o a cualquier componente del mismo provocados por:
4.1. Abuso, uso indebido, uso imprudente, negligencia o uso comercial.
4.2. Carga, almacenamiento, mantenimiento o funcionamiento inadecuados del producto, que no cumplen con las instrucciones o
limitaciones indicadas en el manual del usuario.
4.3. Uso del producto que no cumpla con las leyes y regulaciones pertinentes.
4.4. Uso del producto por parte de personas sin la experiencia adecuada.
4.5 Accidente, colisión, daño por incendio, daño por agua, daño químico, uso del producto fuera del rango de temperatura de
funcionamiento del producto, pulverización de agua a alta presión, terremoto o caída.
4.6. Modificaciones a piezas mecánicas, modificaciones de partes electrónicas o modificaciones del software integrado en el producto.