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Garantía limitada
Esta garantía está formulada por Muratec America, Inc., (quien de aquí en adelante
se denominará "Muratec") Esta garantía es válida solamente en los Estados Unidos de
América. Esta garantía se aplica al producto solamente mientras es propiedad y está
siendo utilizado por el comprador original ("Cliente"). Si se transfiere la propiedad de este
producto, la garantía deja de tener efecto. Esta garantía no se aplica a cualquier producto
en uso con propósitos de renta.
Este producto Muratec está garantizado contra defectos en materiales y mano de obra
por noventa (90) días, contados a partir de la fecha de compra del cliente original. Si
el producto está defectuoso en materiales y/o mano de obra, (exceptuando el desgaste
normal ) durante el periodo de la garantía, Muratec o sus representantes autorizados
efectuarán los ajustes y reparaciones s necesarios, durante el horario disponible de
servicio establecido por Muratec, incluyendo la instalación de piezas de repuesto, sujetas
a la opción de Muratec. El horario disponible de servi-cio es de las 8:30 hasta las 17:00
horas (tiempo del Centro), de lunes a viernes, excluyendo las festividades que por ley
correspondan. Muratec completará los ajustes y reparaciones necesarios dentro de un
periodo razonable de tiempo, tal como lo dicte el problema y la programación de servicio
de Muratec. Las partes de repuesto pueden ser usadas y/o reacondicionadas. Las partes
que hayan sido reemplazadas son propiedad de Muratec. Esta garantía está sujeta a las
OBLIGACIONES y EXCLUSIONES que a continuación se establecen:
Obligaciones
1. Esta garantía solamente será válida con la presentación de la factura fechada de
venta autorizada por Muratec por su distribuidor o del talón fechado de venta ante un
represen-tante de servicio autorizado por Muratec o del centro de servicio. Para obtener
el nombre de su centro autorizado de servicio dentro de los E.U.A:, llame al 1-972-364-
3350; desde Canadá, verifique sus materiales en caja para ver el número al que hay que
llamar.
2. Durante el periodo de vigencia de la garantía, el cliente debe notificar por teléfono a
Muratec sobre cualquier producto defectuoso y/o mano de obra.
3. El transporte del producto al centro de servicio designado por Muratec y de dicho
centro al cliente, (incluyendo el pago por adelantado de los costos de envío y de seguro)
es de la exclusiva responsabilidad del cliente.
4. Si Muratec proporciona mantenimiento o responde a una llamada que esté fuera de
los alcances de esta garantía, tal mantenimiento deberá cobrarse al cliente a la tasa
entonces vigente para el mantenimiento y las partes, y el cliente se obliga a pagarla al
recibir la factura correspondiente.
Exclusiones
1. Esta garantía no cubre un producto al que le falte las marcas de identificación o que
dichas marcas estén alteradas.
2. Esta garantía solamente se aplica a productos que el comprador haya instalado,
ajustado y operado apropiadamente de acuerdo con las instrucciones establecidas o
proporcionadas en la literatura del producto. Esta garantía no se aplica a cualquier
producto que haya estado sujeto a manipulación indebida, alteración o mal uso,
negligencia, instalación inapropiada o daño en el transporte. Ni tampoco se aplica a
costos por cualquier servicio solicitado de demostración o para confirmar la operación
apropiada de este producto
3. La garantía no debe aplicarse a ajustes, reparaciones o reemplazos requeridos por
cualquier causa más allá del control de Muratec ( Sea previsible o no) incluyendo, pero
sin limitarse a cualquier mal funcionamiento, defectos o falla provocada por cualquiera
de los siguientes conceptos: desempaque o instalación inapropiada, servicio o partes no
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