Поширені запитання
Тип проблеми
Рівень заряду батареї може бути занадто низьким. Зарядіть робот-пилосос перед
Миючий робот-пилосос не вмикається
використанням. Температура навколишнього середовища може бути надто низька (нижче 0 °C)
або зависока (понад 40 °C). Використовуйте робот-пилосос лише за температури 0–40 °C.
Перевірте, чи правильно підключено шнур живлення до док-станції для заряджання та до розетки, і
Миючий робот-пилосос не
переконайтеся, що зарядні контакти чисті. Якщо потрібно, протріть зарядні контакти сухою тканиною
заряджається
як на док-станції, так і на роботі-пилососі.
Навколо док-станції для заряджання може бути забагато перешкод. Поставте
Робот-пилосос не повертається на
док-станцію в інше місце. Переконайтеся, що біля док-станції для заряджання достатньо
док-станцію для заряджання
вільного простору (не менше 0,5 м із боків і понад 1,5 м спереду). Очистьте зону сигналу
док-станції.
Миючий робот-пилосос працює
Вимкніть робот-пилосос і знову ввімкніть.
неправильно
Миючий робот-пилосос видає дивний
В основну або бокову щітку чи в одне з основних коліс міг потрапити сторонній предмет.
шум
Зупиніть робот-пилосос і витягніть сторонній предмет.
Перевірте відсік для пилу. Якщо він повний, спорожніть його вміст. Крім того,
Миючий робот-пилосос прибирає
перевірте фільтр і щітки. Почистьте їх за необхідності.
неефективно або залишає після себе
бруд
Слабкий сигнал Wi-Fi. Переконайтеся, що робот-пилосос перебуває в зоні з хорошим
Не вдається підключити робот-пилосос
сигналом Wi-Fi.
до мережі Wi-Fi
Виникла проблема з підключенням до мережі Wi-Fi. Скиньте налаштування Wi-Fi,
завантажте останню версію додатка Mi Home/Xiaomi Home та спробуйте підключитися
знову.
257
Рішення
Тип проблеми
Перевірте, чи достатній рівень заряду батареї. Щоб робот-пилосос розпочав
Миючий робот-пилосос не виконує
заплановане прибирання, рівень заряду його батареї повинен становити принаймні 15
заплановане прибирання.
%.
Чи споживає робот-пилосос
Якщо робот-пилосос залишити на док-станції, він буде споживати невелику кількість
електроенергію, коли залишається на
електроенергії, щоб батарея могла підтримувати оптимальну роботу в режимі сну.
док-станції після того, як повністю
зарядився?
Чи потрібно заряджати робот-пилосос
Літієва батарея не має ефекту пам'яті. Тому ви можете заряджати робот-пилосос так,
протягом 16 годин перші три рази?
як вам зручно. Не потрібно чекати 16 годин до повного заряду батареї.
Під час миття підлоги робот-пилосос не
Переконайтеся, що водний резервуар наповнений водою, а губка встановлена правильно.
подає воду або подає дуже мало води
Регулярно очищуйте губку для вологого прибирання.
Модуль для вологого прибирання подає
Переконайтеся, що кришка резервуара для води надійно закрита.
забагато води
Робот-пилосос не відновлює прибирання в режимі "Не турбувати", а також якщо
Робот-пилосос не продовжує
його вручну перенести на док-станцію для заряджання.
прибирання після заряджання
Перенесення робота пилососа на док-станцію для заряджання може змінити його
Робот-пилосос не повертається на
позицію або карту навколишнього середовища. Він не зможе автоматично повернутися
док-станцію для заряджання після того,
на док-станцію для заряджання, якщо перебуває надто далеко. У такому разі потрібно
як його перенесли
вручну перенести пристрій на док-станцію для заряджання.
Рішення
258