SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIE
AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE, VÉRIFIEZ
LES POINTS SUIVANTS.
CONDITION
Si la télécommande n'envoie
aucun signal.
L'écran de la télécommande
est illisible ou vide.
Si l'appareil ne fonctionne pas
Si le refroidissement est insuffi sant
Si le chauffage est insuffi sant
Contactez immédiatement votre installateur si le climatiseur présente toujours des dysfonctionnements malgré
●
les inspections susmentionnées. Indiquez-lui le modèle, le numéro de série et la date d'installation de votre
unité. Décrivez-lui également le problème rencontré.
L'alimentation électrique doit affi cher la tension nominale. Sinon, l'unité sera endommagée ou n'atteindra pas
●
la puissance spécifi ée.
Si le câble d'alimentation est endommagé, vous devez le remplacer par le câble spécial disponible chez
●
les centres de dépannage agréés.
Lors de la mise sous tension de l'appareil, la luminosité fl uctue légèrement, en particulier dans une pièce
●
faiblement éclairée. Ce phénomène est bénin.
Vous devez suivre les recommandations de votre fournisseur d'électricité.
Les piles doivent-elles être changées ?
●
La polarité des nouvelles piles est-elle correcte ?
●
Le fusible est-il en bon état ?
●
La tension est-elle trop élevée ou trop basse ?
●
Le disjoncteur est-il en position ON ?
●
Le mode de fonctionnement est-il différent de celui des autres
●
unités intérieures ?
Le fi ltre à air est-il encrassé ?
●
Le groupe extérieur est-il exposé directement au soleil ?
●
Le débit d'air du groupe extérieur est-il obstrué ?
●
Les portes ou les fenêtres sont-elles ouvertes ou une source
●
de chaleur est-elle présente dans la pièce ?
La température est-elle correctement réglée ?
●
Les entrées et sorties d'air des unités intérieures et des
●
groupes extérieurs sont-elles obstruées ?
La vitesse de ventilation est-elle réglée sur LOW (PV) ou
●
SILENT (silencieux) ?
Remarques
Lorsque l'appareil est en veille ou hors tension, les phénomènes suivants
●
peuvent se produire mais ils ne perturbent pas son bon fonctionnement.
(1) Léger bruit dû à la circulation du fl uide frigorigène dans le cycle de
réfrigération.
(2) Léger frottement dans le boîtier de ventilation lorsqu'il est refroidi puis
progressivement chauffé pendant l'arrêt de l'appareil.
Le climatiseur individuel peut dégager une certaine odeur due à la présence
●
de fumée, de débris alimentaires, de traces de produits cosmétiques, etc.
Le fi ltre à air et l'évaporateur doivent donc être régulièrement nettoyés pour
éliminer cette odeur.
VÉRIFIEZ LES POINTS SUIVANTS
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