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•
Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay
patillas dobladas o daños en los conectores y zócalos y vuelva a instalar los
dispositivos.
Pasos para Efectuar el Diagnóstico
Para solucionar un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de
diagnóstico adecuada marcada en el primer diagrama de flujo de esta sección
"Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (en la página 146)". Si los demás
diagramas de flujo no ofrecen una solución al problema, lleve a cabo los pasos
que se describen en "Diagrama de flujo de diagnóstico general (en la página
148)". El diagrama de flujo de Diagnóstico General es un proceso de solución de
problemas genérico que debe utilizarse cuando el problema no sea específico del
servidor o cuando no pueda incluirse fácilmente en los demás diagramas de flujo.
Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:
•
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (en la página 146)
•
Diagrama de flujo de diagnóstico general (en la página 148)
•
Diagrama de flujo de problemas en el arranque (en la página 150)
•
Diagrama de flujo de problemas de la POST (en la página 153)
•
Diagrama de flujo de problemas del sistema operativo (en la página 155)
•
Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor (en la página 158)
El número que se muestra entre paréntesis en los cuadros de los diagramas de
flujo corresponde a una tabla que hace referencia a otros documentos más
detallados o instrucciones de solución de problemas.
Solución de Problemas
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