Error de detección automática para tamaño de página
Verifique los siguientes puntos
●
¿La almohadilla de sujeción de documentos y la base para documentos están limpias?
(página 53)
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¿Ha digitalizado con la cubierta de los documentos abierta? (página 53)
¿El documento tiene forma rectangular? (página 53)
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¿El documento está doblado? (página 53)
●
●
¿Está utilizando documentos con un fondo negro o bordes? (página 53)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 54)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿La almohadilla de sujeción de documentos y la base para documentos están limpias?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Ha digitalizado con la cubierta de los documentos abierta?
Solución
Cierre la cubierta de los documentos antes de empezar a digitalizar.
●
¿El documento tiene forma rectangular?
Solución
Si la forma del documento no es rectangular, la detección automática para tamaño de página
no funciona correctamente.
●
¿El documento está doblado?
Solución
Coloque el documento sin pliegues.
●
¿Está utilizando documentos con un fondo negro o bordes?
Solución
Si el documento tiene fondo negro o bordes, la detección automática para tamaño de página
no funciona correctamente.
y, a continuación, póngase en contacto con el
Limpieza del interior del escáner (página
53
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el
38).