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Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner
Esta sección explica las acciones que deben llevarse a cabo y los elementos que deben comprobarse
antes de ponerse en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto.
Acciones que deben llevarse a cabo antes de ponerse en contacto con el
proveedor de servicios del escáner
Si se producen problemas o errores al utilizar el escáner, realice las siguientes comprobaciones
antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner:
● Compruebe que se suministra suficiente energía al escáner. No utilice cables alargadores.
● Utilice el cable y el adaptador de CA, o el cable bus USB suministrados.
● Consulte
Cuidado diario (página 35)
● Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 54)
póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la
información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la
sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este
producto y realice una consulta.
Elementos que deben comprobarse antes de ponerse en contacto con el
proveedor de servicios del escáner
●
General
Ítem
Nombre del escáner
Número de serie
Fecha de fabricación
Fecha de adquisición
Síntoma
para limpiar el interior del escáner.
Elementos que deben comprobarse antes
Descripciones
Ejemplo: fi-70F
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del
producto (página
Ejemplo: XXXX000001
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del
producto (página
Ejemplo: 01-20XX (Enero 20XX)
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del
producto (página
54
Solución de problemas
y, a continuación,
56).
56).
56).
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