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SCAN EXAM
PROBLEMA
La conexión IP entre la unidad y el PC no funciona.
CAUSA/SOLUCIÓN
i.
Compruebe que el método de conexión directa
se ha configurado correctamente. Si toda la
configuración es correcta pero la conexión sigue
sin funcionar, utilice el método de conexión IP.
ii. La unidad se ha configurado para funcionar
únicamente con un PC y no reconoce ningún
otro PC. Vuelva a configurar el sistema para
varios usuarios.
PROBLEMA
La unidad está conectada al PC pero no puede
escanear imágenes.
CAUSA/SOLUCIÓN
i.
Reserve la unidad y compruebe que está
configurada para varios usuarios. Si no es así,
vuelva a configurar el sistema.
ii. Si aparece la animación Software de
procesamiento de imágenes dentales
(parpadeando en amarillo), indica que no se
ha seleccionado ningún paciente para las
imágenes escaneadas. Seleccione un paciente.
iii. Si aparece la animación Inserción en la
pantalla de la unidad mientras se inserta la
placa de imagen pero la unidad no inserta la
placa de imagen ni empieza el escaneo, el
sensor reflectante de la puerta de la unidad está
dañado (consulte el manual de mantenimiento).
B. Instalación y configuración
B-29
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