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No. Mensaje
30 Contraseña no co-
rrecta
31 Fallo de alimenta-
ción
32 Fallo de red
33 Escáner no locali-
zado
34 Código de barras
denegado
35 Transacciones
abiertas
36 Vendedor no identi-
ficado
37 Quitar peso
40 Valor fuera de ran-
go
42 Tara antigua borra-
da
44 Datos de trazabili-
dad faltantes
45 Sobrepaso del lími-
te de peso
46 Cerrar caja regis-
tradora
47 Pago no completa-
do
48 Preajustar tara no
definido
50 Precio total o pre-
cio unitario no defi-
nido
51 Lograr límites de
tamaño de memo-
ria
52 Billete no termina
53 Tomar las mercan-
cías arriba y abajo
de nuevo
56 Mercancías precio-
sas
57 Papel no enrolla
58 Etiqueta demasia-
do corta
66
¿Qué hacer si ...?
Descripción / Solución
− Volver a introducir la contraseña correcta
La alimentación de CA no es estable o la batería se está agotando
•
El sistema se apagará automáticamente
•
La conexión de red no se puede establecer
•
La transmisión de datos en la red está constante o temporalmente bloquea-
•
da
− Comprobar las conexiones de cable o las conexiones inalámbricas
Comunicación al escáner no se puede establecer
•
Formato de código de barras no compatible
•
Código de barras no se puede leer
•
Al apagar, el sistema detectó transacciones no impresas o transacciones
•
suspendidas
− Identifíquese pulsando la tecla Vendedor
− Retirar el peso del plato de pesaje al poner en marcha
− Introducir un valor más pequeño o más grande
Han habido demasiados valores de tara registrados. El valor de tara más
•
antiguo se borra para almacenar el valor de tara más reciente
Operación de reserva denegada porque los datos de trazabilidad faltan
•
El peso es mayor que la limitación de la información de trazabilidad
•
Límite de tiempo de caja registradora sobrepasado
•
− Cerrar la caja registradora con el fin de seguir trabajando
El cliente todavía tiene que pagar un cierto importe
•
− Definir taras preajustadas
− Iniciar la transacción de nuevo desde el principio
Alrededor de 85 % de la memoria asignada está llena
•
− Para evitar el bloqueo del sistema entrar al modo de configuración y elegir
el método de copia de seguridad preferido
− Cerrar o suspender el billete
Movimiento en el plato de pesaje no por debajo del peso mínimo de reserva
•
desde la última reserva
− Levantar y poner de nuevo las mercancías de pesaje
− Pesar mercancías preciosas en una balanza de alta resolución
− Quitar la etiqueta
Las etiquetas del rollo de etiquetas insertado son muy pequeñas para impri-
•
mir la etiqueta completa
− Sustituir el rollo de etiquetas por uno adecuado
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