Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
DÉPANNAGE
SI LA LUMIÈRE UV NE FONCTIONNE PAS :
• Assurez-vous que le fil d'alimentation est branché et que la
lumière obtient de l'alimentation.
• Assurez-vous que le soutien de la lampe est vissé
complètement dans la base. (Ce produit ne fonctionnera pas
sauf s'il est complètement assemblé avec le soutien de la lampe
complètement vissé dans la base).
• Vérifiez l'ampoule pour vous assurer qu'elle n'a pas brulé.
Remplacez l'ampoule lorsque nécessaire ou après chaque
saison. Utilisez l'ampoule de rechange #52302.
Pour les vidéos d'entretien des produits, visitez totalpond.com
PIÈCES DE RECHANGE
Visitez notre site Internet: totalpond.com/replacement-parts
ou contactez le service à la clientèle du lundi au vendredi
1-888-412-6001
GARANTIE
Garantie de 1 an
GARANTIE LIMITÉE
Toutes les pompes et tous les produits électriques sont
garantis à l'utilisateur contre les défauts de matériel et de
fabrication, dans des conditions d'utilisation normales. Cette
période de garantie commence à la date d'achat par l'acheteur
d'origine.
APPLICATION
La garantie ne couvre que les appareils correctement installés
et bien entretenus. Tout dommage ou modification au cordon
ou à l'appareil mettra fin à la garantie. La garantie de la pompe
est limitée aux applications de pompage d'eau douce dans un
bassin ou une fontaine uniquement. D'autres applications dans
l'eau ou utilisations à des températures extrêmes doivent être
approuvées par écrit par le fabricant. Le reçu et le code de
date du produit sont requis pour les réclamations au titre de
garantie.
RÉCLAMATION DE GARANTIE
Les réclamations de garantie doivent être faites en appelant
le service à la clientèle (au 1-888-412-6001). S'il s'avère
que l'article est défectueux, vous recevrez l'autorisation
de retourner la ou les pièces défectueuses, port payé,
accompagnées d'une preuve d'achat.
DISPOSITION
Le fabricant s'efforcera de bonne foi de régler rapidement
16
Visitez www.totalpond.com pour des informations et des conseils.
customercare@totalpond.com
toutes les demandes de garantie. Le produit retourné sera
inspecté pour déterminer la cause de la défaillance avant que
la garantie ne soit appliquée. La garantie ne couvre pas les
coûts associés à l'expédition, à la manutention, à l'installation
ou au retrait des produits ou des pièces soumises à cette
garantie. Pour les produits endommagés pendant le transport,
une réclamation doit être déposée auprès du transporteur.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
Toute déclaration orale faite sur le produit par le vendeur, le
fabricant, les représentants ou toute autre partie ne constitue
pas une garantie, ne doit pas être invoquée par l'utilisateur et
ne fait pas partie du contrat de vente. La seule obligation du
vendeur et du fabricant et le seul recours de l'acheteur seront
que le fabricant remplace et/ou répare, à la seule discrétion
du fabricant, le produit tel que décrit ci-dessus. Ni le vendeur
ni le fabricant ne peuvent être tenus pour responsables des
blessures, des pertes ou des dommages liés à la perte de
bénéfices, de la perte de ventes, de blessures corporelles ou
matérielles, ou de toute autre perte accessoire ou consécutive
résultant de quelque cause que ce soit, qu'elle soit fondée sur
la garantie, le contrat, la négligence ou autre mauvais usage, et
l'acheteur et l'utilisateur conviennent qu'aucun autre recours
ne leur sera ouvert. Avant d'utiliser le produit, l'acheteur et
l'utilisateur doivent déterminer s'il convient à l'usage auquel
il est destiné et assumer tous les risques et responsabilités
liés à cet usage. La garantie et le recours décrits dans cette
garantie limitée sont une garantie et un recours exclusifs en
lieu et place de toute autre garantie ou recours explicite ou
implicite. Toutes les autres garanties et tous les autres recours
sont expressément exclus par la présente, y compris, mais
sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande
ou d'adéquation à un usage particulier. Cette garantie donne
à l'acheteur et à l'utilisateur des droits légaux spécifiques, et
l'acheteur et l'utilisateur peuvent également avoir d'autres
droits qui varient d'un État à l'autre. Certains États n'autorisent
pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou
indirects, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus
peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.
Veuillez appeler le service à la clientèle avant de retourner l'article au magasin : 1-888-412-6001
17
Publicidad
