Tabla de contenido
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25. PLANOS Y ESQUEMAS
Los planos y esquemas se adjuntan con la máquina.
26. DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
La Declaración de Conformidad CE se adjunta con la máquina.
27. GARANTÍA
Todos los equipos o partes suministrados por Daitsu puestos en marcha por técnicos de Daitsu tienen una garantía es-
tándar de 12 meses desde la puesta en marcha o 18 meses desde la salida de fabrica para componentes no consumibles
y mano de obra.
Para equipos o partes suministrados por Daitsu instalados por personal autorizado por Daitsu tienen una garantía es-
tándar de 12 meses desde la puesta en marcha o 18 meses desde la salida de fabrica para componentes no consumibles
únicamente.
La garantía está sujeta al seguimiento de las instrucciones y recomendaciones recogidas en este manual.
LA GARANTIA SERÁ VÁLIDA CUANDO
•
El equipo se haya puesto en marcha por un técnico de Daitsu o por un técnico aprobado por Daitsu siguiendo las
instrucciones de este manual.
•
El equipo ha recibido el servicio y mantenimiento recogido en este manual.
Los recambios suministrados por Daitsu tienen garantía durante el plazo restante de garantía del equipo o de 3 meses
desde salida de fábrica.
PROCEDIMIENTO DE GARANTIA
Cuando hay un fallo en un componente del equipo, se debe obtener el recambio a través del departamento de Recam-
bios con una orden de compra. En primera instancia se cobrará el recambio y el importe se devolverá cuando la garantía
haya sido aprobada.
Informar del numero de serie del equipo original y del código del componente (en el caso de conocerlo), así como una
detallada descripción del componente.
Con la recepción de la orden de compra, el departamento de Recambios tramitará la orden y abrirá el proceso de garan-
tías, suministrando el componente tan pronto como sea posible.
La pieza defectuosa original se debe enviar a Daitsu, junto con un informe donde se detalle el defecto. Al recibir el com-
ponente y el informe, Daitsu llevará a cabo una investigación para determinar las causas del defecto y concluyendo si la
garantía es aprobada o denegada.
Daitsu enviará un informe con los resultados de la investigación. En el caso de que la garantía haya sido aprobada, se
rembolsará la factura de Recambios. Si la garantía ha sido denegada, la factura de Recambios se pagará según los tér-
minos y condiciones estándar.
El proceso de investigación y análisis del componente defectuoso puede demorarse varios meses ya que puede requerir
la colaboración de proveedores.
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