Belkin G Manual Del Usuario página 114

Resolución de Problemas
• Es posible que debe configurar su enrutador para cumplir los
requisitos específicos de su ISP. Para buscar nuestra base de
conocimiento ("Knowledge Base") sobre temas específicos del
ISP, vaya a: http://web.belkin.com/support e introduzca "ISP"
Si aún es incapaz de acceder a Internet después de comprobar
estos ajustes, póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Belkin.
Problema:
• El asistente de instalación sencilla ha finalizado, pero mi
navegador de Internet no funciona
• No puedo conectarme a Internet. La luz "WAN" de mi enrutador
está parpadeando y la luz de "Connected" (Conectado) está
iluminada de forma permanente
Solución:
Si la luz "WAN" está parpadeando y la luz de "Connected"
(Conectado) está iluminada de forma permanente, pero usted no
es capaz de acceder a Internet, es posible que exista un software
de firewall de una tercera empresa instalado en el ordenador
tratando de acceder a Internet. Ejemplos de software de firewall
de terceras empresas son ZoneAlarm, BlackICE PC Protection,
McAfee Personal Firewall y Norton Personal Firewall.
Si dispone de software de firewall instalado en su ordenador,
asegúrese de configurarlo correctamente. Puede determinar
si el software de firewall está impidiendo el acceso a Internet
apagándolo temporalmente. Si, mientras en firewall está
desactivado, el acceso a Internet funciona correctamente, deberá
modificar los ajustes del firewall para que funcione correctamente
cuando esté encendido.
Consulte las instrucciones suministradas por el editor del
software de su firewall sobre la forma de configurar el firewall
para permitir el acceso a Internet.
Si aún es incapaz de acceder a Internet después de desactivar
todo software de firewall, póngase en contacto con la asistencia
técnica de Belkin.
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