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Problemas de impresión
Problema
La impresora no imprime o se ha
producido un error.
La impresora no alimenta papel.
La impresora alimenta papel
constantemente.
La impresora no realiza una pausa
entre las etiquetas.
> Problemas de impresión
Solución
•
¿El cable no está correctamente conectado (cuando usa un cable USB)?
Asegúrese de que el cable esté conectado de manera segura.
•
¿El rollo se encuentra instalado correctamente?
De lo contrario, retire el rollo y vuelva a instalarlo. Más información uu
Información adicional
•
¿Queda suficiente rollo disponible?
De lo contrario, instale un nuevo rollo.
•
¿La cubierta del compartimento del rollo está abierta?
Asegúrese de que la cubierta del compartimento del rollo esté cerrada.
•
¿Ocurrió un error de impresión o de transmisión?
Apague la impresora y luego enciéndala de nuevo. Si todavía hay un
problema, contacte al Servicio de atención al cliente de Brother.
•
¿Hay polvo o pelusas en el rodillo que no permiten que este gire con
libertad?
Limpie el rodillo. Más información uu Información adicional
•
Asegúrese de que la ruta de expulsión del papel no se encuentre
bloqueada.
•
Retire el rollo y vuelva a colocarlo. Más información uu Información
adicional
•
Asegúrese de que la cubierta del compartimento del rollo esté
completamente cerrada.
•
Abra la cubierta del compartimento del rollo.
•
Pulse el botón
trabajo de impresión.
•
Apague la impresora.
•
Asegúrese de que ingresó la información de material correctamente.
Puede configurar la información de material usando Configuración de
tamaño de papel en la Herramienta de configuración de la impresora.
•
Si el sensor está sucio, límpielo con un bastoncillo de algodón seco.
(encendido) o el botón
1
(atrás) para cancelar el
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