Publicidad
24
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Wi-Fi
Problema
Problema al
conectar el
electrodoméstico
y el teléfono
inteligente a la red
Wi-Fi.
Causa posible
La contraseña de la red Wi-Fi fue
ingresada incorrectamente.
Los Datos Móviles para su teléfono
inteligente están activados.
El nombre de la red inalámbrica
(SSID) se ha configurado
incorrectamente.
La frecuencia del enrutador no es
de 2,4 GHz.
La distancia entre el enrutador y el
electrodoméstico es muy grande.
Soluciones
Borre su red Wi-Fi doméstica e inicie
el proceso de registro de nuevo.
Desactive los Datos Móviles en su
teléfono inteligente previo a registrar
el electrodoméstico.
El nombre de la red inalámbrica (SSID)
debe ser una combinación de letras
y números. (No utilice caracteres
especiales)
Sólo se admite una frecuencia de
enrutador de 2,4 GHz. Configure
el enrutador inalámbrico a 2,4 GHz
y conecte el electrodoméstico a
éste. Para verificar la frecuencia del
enrutador, consulte con su proveedor
de servicios de internet o con el
fabricante del enrutador.
Si el electrodoméstico se encuentra
muy lejos del enrutador, puede que
la señal sea débil y que la conexión
no sea configurada correctamente.
Coloque el enrutador más cerca del
electrodoméstico o compre e instale
un repetidor Wi-Fi.
Publicidad
