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Errores en el paso de captura
Problemas con los rodillos del agitador de placas
Si los rodillos del agitador de placas están sueltos o rotos, es posible que el manipulador robótico de placas no coloque
correctamente la microplaca en el agitador de placas. La colocación inadecuada de la microplaca en el agitador de placas
puede provocar un mensaje de error. Además, si los rodillos están sueltos o rotos, el agitador de placas no podrá sostener la
microplaca firmemente y provocará salpicaduras. Si esto ocurre, póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN para
obtener asistencia técnica. Los resultados no son válidos si se producen salpicaduras (indicadas por la presencia de gotas en la
tapa), ya que puede haberse producido contaminación.
Salpicadura de la muestra durante la agitación
Consulte "Errores de adición de reactivos", en la página 70, para ver más instrucciones.
Paso de aspiración y lavado: errores del lavador de placas
Botella de lavado vacía o tubo mal conectado
Los tubos deben encajar correctamente en la botella de lavado y en la botella de líquido del sistema o el líquido no fluirá
correctamente. Esto causará problemas de pipeteo, desbordamiento o errores de enjuague/lavado. El RCS no detecta si las
botellas tienen una cantidad insuficiente de líquido o si los tubos están mal conectados. Rellene las botellas con el líquido
apropiado y conecte correctamente los tubos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN
para obtener asistencia técnica.
Desbordamiento del lavador de placas
La conexión incorrecta de los tubos del lavador de placas puede provocar un desbordamiento sobre el lavador. Verifique que
los tubos no estén doblados y que estén encajados correctamente en la botella de lavado. Si este no es el caso o si el
desbordamiento persiste después de la corrección, póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN para obtener
asistencia técnica.
El lavador de placas presenta una acumulación de tampón de lavado residual
El desbordamiento previo sobre el lavador de placas puede provocar la adhesión de la plataforma del lavador e impedir así el
desplazamiento correcto. Esta situación podría pasar desapercibida porque esta parte del script no está controlada por el
instrumento y no produce un código de error. El tampón de lavado seco se cristalizará en la plataforma y podría impedir el
desplazamiento de la plataforma del lavador. Por lo tanto, el ciclo de lavado no se realizará correctamente. Esto podría provocar
un desbordamiento adicional durante los pasos de lavado o aspiración. La limpieza y la descontaminación del lavador de
placas resolverán esta situación. Póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN para obtener asistencia técnica.
Manual del usuario de Rapid Capture System
02/2023
72
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