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10. Asistencia técnica
Para requerir asistencia técnica se ruega dirigirse al servicio tecnico facilitando las siguientes informaciones. Cuanto mayor es
el grado de detalle facilitado, mas sencillo y rápido será la resolución del problema.
modelo/codigo de serie
Tensión de línea: ___ [V]
descripción del problema encontrado:
modalidad de instalación:
tipo motor:
si sumergido: longitud cable motor [m]: _____
P2 motor [kW]:____
si monofase: Capacidad del
condensador
_____ [UF]
volumen del vaso de expansión: _____ [litri]
numero de bombas DOL: ___
temperatura media del ambiente de
funcionamiento:
_____ [°C]
Ingresos digitales en modalidad de utilización
Esquema eléctrico e hidráulico de la instalación (especificando longitud indicativa de las tuberías y su diámetro, colocación
de las válvulas de esfera y antiretorno, posición del vaso de expansión, posición del sensor de presión, presencia de
bombas DOL o COMBO, presencia de interruptores, controlador, ect.)
Parámetros ajustados: se ruega de rellenar el esquema software con los parámetros ajustados y de adjuntarlo al email o
enviarlo por FAX.
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versión LCD (aparece en la pantalla cuando se
enciende IPFC)
LCD = _.__
Frecuencia de línea:
monofase
Volt nom. motor [V]:___
si monofase: corriente de arranque
motor
I st = _____ [A]
características del sensor de presión utilizado (según los datos de placa
detallados en el cuerpo del sensor)
versión INV (aparece en la pantalla cuando se
enciende IPFC)
INV = _.__
50 Hz
montado sobre pared
sumergido
si sumergido: sección cable motor [mm2]:____
Amp nom. motor [A]:__
presión de precarga: _____ [bar]
numero de bombas COMBO: ___
4 mA = ___ [bar]
20 mA = ___[bar]
salidas digitales utilizadas en modalidad de uso
60 Hz
montado sobre motor
trifase
superficie
Hz nominal motor:___
prestación de la bomba
Q = ____ [l/min]
H = ____ [m]
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