Pantum CM1100 Serie Guia Del Usuario página 167

Escá ner ocupado
Error escaneado
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio al cliente.
Nota：
13.6. Solución de problemas comunes
13.6.1. Problemas comunes
Tipo de
Problema
problema
Problemas al Baja calidad de
imprimir impresió n
Error de copia
Problemas al
copiar
Copia de imagen
anó mala
Problemas con La impresora no
la impresora funciona
El escáner está ocupado con
otros trabajos de escaneado.
Error interno del escá ner.
Problema Causa
• Consulte los defectos de
imagen en la
• El escáner está dañado.
• El escáner está sucio o
defectuoso.
• Sucio o daño de cartuchos.
• El cable de alimentación del
dispositivo no está conectado
correctamente.
• El cable que une la
computadora y la impresora
no está conectado
correctamente.
• Error al especificar el puerto
de impresión.
• La impresora está
trabajando sin conexió n y se
activó la opció n para Usar
impresora sin conexión.
Cancele la tarea de escaneado
actual o espere a que finalicen las
otras tareas de escaneado.
Contacte con el Servicio de
atención al cliente de Pantum.
Solución
• Consulte los defectos de
Sección 13.6.2. imagen en la
• Contacte con el Servicio de
atención al cliente de Pantum.
• Limpie el escáner.
• Recomendado para reemplazar
los cartuchos originales.
• Asegúrese de que el cable de
alimentació n esté conectado
correctamente.
• Desconecte y vuelva a conectar
el cable de la impresora.
• Compruebe la configuración de
impresoras de Windows para
asegurarse de que el trabajo de
impresió n se envió al puerto
correcto. Si la computadora tiene
má s de un puerto, asegúrese de
que la impresora esté conectada
al puerto correcto. Compruebe la
Sección 13.6.2.
154