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Cómo colocar originales en el producto
Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas
Si aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas, pruebe estas soluciones:
• Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de
líquido limpiacristales en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución: No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner.
• Compruebe que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos.
• Retire cualquier polvo o suciedad que se haya adherido al original.
Si está escaneado desde el alimentador automático de documentos, asegure que la guía lateral del
alimentador automático de documentos esté contra los originales cargados. También puede intentar
limpiar el alimentador automático de documentos y escanear nuevamente.
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Cómo limpiar el producto
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas
Si las líneas rectas de un original aparecen torcidas en una imagen escaneada, coloque el original recto
antes de escanearlo.
Si está escaneado desde el alimentador automático de documentos, asegure que la guía lateral del
alimentador automático de documentos esté contra los originales cargados. También puede intentar
limpiar el alimentador automático de documentos y escanear nuevamente.
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Cómo colocar originales en el producto
Problemas con la calidad de la imagen escaneada
Si tiene problemas con la calidad de la imagen escaneada, pruebe las siguientes soluciones:
La imagen está distorsionada o borrosa
• No mueva el original o el producto durante el escaneo.
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
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