Si vous éprouvez de la difficulté avec votre affichage, avant d'appeler un technicien, veuillez consulter les conseils de
dépannage suivants. Les demandes de service technique peuvent se faire à partir de l'adresse web indiquée sur la fiche de
garantie.
Aucune image ne s'affiche à l'écran.
• L'adaptateur AC et/ou le cordon d'alimentation sont-ils débranchés? (Se reporter à la page 8).
• L'interrupteur de mise sous tension est-il réglé sur «off»? (Se reporter à la page 9).
Il y a une image qui s'affiche à l'écran mais il n'y a aucun audio au casque d'écoute.
• Vérifiez que le volume n'est pas réglé sur minimum. (Se reporter à la page 11).
Il est impossible de faire afficher l'image à l'écran.
• Le câble est-il un produit certifié HDMI?
• Le signal d'entrée est-il compatible avec cet appareil? (Se reporter à la page 15).
• La connexion entre le moniteur et l'ordinateur est-elle correcte?
• Est-ce que l'ordinateur est allumé?
• Est-ce que l'ordinateur est en mode veille/économie d'énergie? Pressez n'importe quelle touche du clavier ou bien déplacez
la souris.
• Éteignez l'appareil, attendez au moins 5 secondes, puis rallumez-le.
• Si plusieurs bornes d'entrée sont utilisées en même temps, il se peut que l'entrée souhaitée ne soit pas celle qui est
sélectionnée.
Le mode d'entrée change automatiquement.
• Cet appareil est configuré de telle sorte que, si un signal vidéo se perd, le mode d'entrée changera automatiquement à un
autre entrée où il y a un signal vidéo.
• En conséquence, le mode d'entrée pourrait changer dans l'un ou l'autre des scénarios suivants.
- Lorsque l'ordinateur connecté au moniteur passe en mode veille
- Lorsque la lecture des contenus vidéo est arrêtée sur l'appareil de lecture connecté au moniteur
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F
Dépannage