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Idiomas disponibles
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par le non- respect des consignes de sécurité expliquées dans la notice.
- Les dommages esthétiques, incluant les rayures, bosses ou tout autre
élément.
- Les dommages causés par toute intervention effectuée par une personne
non-agréée.
- Les défauts causés par une usure normale ou dus au vieillissement normal
du produit.
- Les défaillances du produit dues à l'utilisation sans les accessoires
homologués par le fabricant.
- Les produits oxydés.
Les produits réparés ou remplacés peuvent inclure des composants et des
équipements nouveaux et/ou reconditionnés.
MODALITÉS DE MISE EN ŒUVRE
Pour obtenir un service de garantie, vous êtes priés de rapporter votre
produit à l'accueil de votre lieu de vente muni de votre preuve d'achat (ticket
de caisse, facture, ...), du produit et de ses accessoires fournis, avec son
emballage d'origine.
Il est important d'avoir comme information la date d'achat, le modèle et le
numéro de série ou d'IMEI (ces informations apparaissent généralement sur
le produit, l'emballage ou votre preuve d'achat).
A défaut, vous devez rapporter le produit avec les accessoires nécessaires à
son bon fonctionnement (alimentation, adaptateur, etc.).
Dans le cas où votre réclamation est couverte par la garantie, le service après-
vente pourra, dans les limites de la législation locale, soit :
- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses.
- Échanger le produit retourné avec un produit qui a au moins les mêmes
fonctionnalités et qui est équivalent en termes de performance.
- Rembourser le produit au prix d'achat du produit mentionné sur la preuve
d'achat.
Si une de ces 3 solutions est utilisée, cela ne donne pas droit au prolongement
ou au renouvellement de la période de garantie.
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