HP Color LaserJet Enterprise MFP M578 Guia Del Usuario página 234

Mejora de la calidad de imagen de fax
Si la impresora presenta problemas de calidad de fax, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se
presentan para resolver la incidencia.
● Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
● Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax
● Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
● Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes
● Comprobación de la configuración de corrección de errores
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
●
● Envío a un equipo de fax diferente
● Comprobación del equipo de fax del remitente
Antes de nada, pruebe con estos sencillos pasos:
Utilice el escáner de superficie plana en vez del alimentador de documentos.
●
Utilice originales de alta calidad.
●
Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue correctamente el documento original en el
●
alimentador, sirviéndose de las guías de papel para evitar imágenes asimétricas o poco claras.
Si el problema persiste, pruebe con estas soluciones adicionales. Si tampoco se soluciona el problema, consulte
"Mejora de la calidad de impresión" para obtener más información.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de
plástico, que pueden afectar al rendimiento. Siga el siguiente procedimiento para la limpieza del escáner en caso
de que las páginas impresas tengan rayas, líneas no deseadas, puntos negros, baja calidad de la impresión o
textos poco claros.
1. Pulse el botón de alimentación para apagar la
impresora y, a continuación, desconecte el cable
de alimentación de la corriente eléctrica.
220 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW