Solución de problemas
PC
El PC no reconoce este aparato.
• Compruebe su entorno operativo. ( 33)
• Reinicie el PC, ponga en modo de espera y
encienda este aparato y, a continuación, vuelva
a conectar el cable USB.
• Use otro puerto USB del PC conectado.
• Instale el controlador apropiado si está usando
un PC con Windows.
No es posible encontrar archivos de música
almacenados en la computadora.
• Cuando reproduce archivos de música en una
red, no se muestran aquellos que no están
registrados en su servidor de red. Para obtener
más información, consulte las instrucciones de
funcionamiento de su servidor.
Red
No se puede conectar a una red.
• Verifique la conexión a la red y la configuración.
( 18)
• Si la red está establecida para ser invisible,
hágala visible mientras configura la red de este
aparato o realiza una conexión de red LAN con
cable.
• La seguridad Wi-Fi de este sistema es
compatible con WPA2™. Por tanto, su router
inalámbrico debe ser compatible con WPA2™.
Para obtener información sobre las funciones
de seguridad compatibles con su router y sobre
cómo modificar su configuración, consulte las
instrucciones de funcionamiento o póngase
en contacto con su proveedor de servicios de
Internet.
• Compruebe que la función multidifusión del
router inalámbrico esté habilitada.
• En función del router, es posible que el botón
WPS no funcione. Pruebe otros métodos.
( 18)
• El entorno LAN inalámbrico o las interferencias
de radio en su área pueden causar problemas
de conexión. En ese caso, pruebe con otro
método de conexión. Si el problema persiste,
establezca una conexión de red LAN con cable.
( 18)
• Mientras el cable de alimentación de CA esté
desconectado, el cable de red LAN debe estar
conectado o desconectado.
42
(42)
No se puede seleccionar este sistema como
los altavoces de salida.
• Compruebe que los dispositivos estén
conectados a la misma red que este sistema.
• Vuelva a conectar los dispositivos a la red.
• Apague el router inalámbrico y, a continuación,
vuelva a encenderlo.
• Ponga en modo de espera y encienda este
aparato y, a continuación, seleccione de nuevo
este sistema como los altavoces de salida.
La reproducción no arranca.
Se interrumpe el sonido.
• Intente colocar los altavoces lejos de este aparato.
• Si utiliza simultáneamente la banda de 2,4 GHz
en el router inalámbrico con otros dispositivos
2,4 GHz, tales como microondas, teléfonos
inalámbricos, etc., se pueden producir
interrupciones en la conexión. Aumente la
distancia de separación entre este aparato y los
dispositivos.
- Si su router inalámbrico admite la banda de
5 GHz, intente utilizarla.
Para cambiar a la banda de 5 GHz, vuelva
a realizar la configuración de la red con un
navegador de Internet. ( 22) En el paso 5,
asegúrese de seleccionar el nombre de su red
(SSID) para la banda de 5 GHz.
• No coloque este sistema dentro de un gabinete
de metal, ya que podría bloquear la señal Wi-Fi.
• Si la reproducción se detiene, revise el estado
de reproducción en el dispositivo.
• Colóquelo cerca del router Wi-Fi.
• Compruebe la fuerza de la señal Wi-Fi mediante
"Signal Level" y ajuste la ubicación de este
aparato y el router inalámbrico. ( 37)
• Si varios dispositivos inalámbricos usan
simultáneamente la misma red inalámbrica
que esta unidad, intente apagar los otros
dispositivos o reducir el uso de la red
inalámbrica.
• Vuelva a conectar los dispositivos a la red.
• Apague el router inalámbrico y, a continuación,
vuelva a encenderlo.
• Con algunas versiones de iOS y iTunes,
es posible que no se pueda reiniciar la
reproducción AirPlay si se cambia el selector o
si este aparato está en modo de espera durante
la reproducción AirPlay. En este caso, seleccione
un dispositivo diferente en el icono AirPlay de
Music App o iTunes y, a continuación, vuelva a
seleccionar este sistema como los altavoces de
salida. ( 26)
• Si las soluciones anteriores no resuelven el
problema, establezca una conexión de red LAN
con cable para todos los dispositivos compatibles
con DLNA conectados que tengan un terminal
LAN (esta unidad, el almacenamiento conectado
en red, el servidor DLNA, etc.).