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Solución de problemas > Solución de problemas
Síntoma
Los textos no se imprimen
claramente.
Aparecen puntos negros o
de color en partes con el
fondo blanco de la imagen.
Aparecen puntos blancos o
de color en las imágenes
impresas.
Las imágenes impresas
están borrosas.
Las imágenes impresas
están desalineadas.
Puntos de verificación
¿Seleccionó la calidad de imagen
adecuada para el original?
―
¿Están sucios el soporte de originales o
el cristal de exposición?
―
―
―
―
¿Se usa la máquina en condiciones de
mucha humedad o la humedad o
temperatura cambia rápidamente?
―
¿Ha colocado los originales
correctamente?
¿El papel está cargado correctamente?
Acciones correctivas
Seleccione la calidad de imagen
adecuada.
Al realizar copias
Configure [Nitidez] en un valor de [+1] a
[+3].
Limpie el soporte de originales o el
cristal de exposición.
Seleccione la tecla [Menú Sistema/
Contador] > [Ajuste/mantenim.] >
[Config. Servicio] > [Actualiz. tambor]
y después [Sí].
Seleccione la tecla [Menú Sistema/
Contador] > [Ajuste/mantenim.] >
[Config. Servicio] > [MC] y aumente el
valor de ajuste. Aumente 1 nivel del
valor de ajuste desde el valor actual. Si
no mejora después de aumentar el valor
1 nivel, vuelva a aumentarlo 1 nivel. Si
sigue sin mejorar, restablezca el valor
original.
Seleccione la tecla [Menú Sistema/
Contador] > [Ajuste/mantenim.] >
[Config. Servicio] > [MC] y disminuya
el valor de ajuste. Reduzca 1 nivel del
valor de ajuste desde el valor actual. Si
no mejora después de disminuir el valor
1 nivel, vuelva a reducirlo 1 nivel. Si
sigue sin mejorar, restablezca el valor
original.
Seleccione la tecla [Menú Sistema/
Contador] > [Ajuste/mantenim.] >
[Config. Servicio] > [DEV-CLN] y
después [Sí].
Se usa en un entorno con la humedad
adecuada.
Seleccione la tecla [Menú Sistema/
Contador] > [Ajuste/mantenim.] >
[Config. Servicio] > [Actualiz. tambor]
y después [Sí].
Cuando coloque originales en el cristal de
exposición, alinéelos con las láminas
indicadoras del tamaño de originales.
Cuando coloque originales en el
alimentador de originales, alinee las
guías de ajuste de anchura de originales
firmemente antes de colocar los
originales.
Compruebe la posición de las guías de
anchura del papel.
10-13
Página de
referencia
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página 6-23
página 10-2
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página 5-2
página 5-3
página 3-4
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