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Solución de problemas > Solución de problemas
Respuestas a los mensajes
Si en la pantalla de mensajes o en el ordenador se muestra alguno de estos mensajes, siga el procedimiento
correspondiente.
NOTA
Cuando se ponga en contacto con nosotros, necesitará el número de serie.
Para comprobar el número de serie, consulte:
Comprobación del número de serie del equipo (página i)
Mensaje
A
Atasco papel en bypass.
Papel atascado en
depósito #.
Atasco papel en cubierta
posterior #.
Auricular de teléfono
descolgado. Cuélguelo.
Avería de máquina. Llamar
servicio téc.
B
Bandeja interna llena de
papel. Retirar el papel.
C
Calibrando...
Cerrar cubierta #.
Cerrar procesador de
documentos.
Coloque los cartuchos de
tóner correctamente y
cierre la cubierta derecha.
Puntos de verificación
―
―
—
―
—
—
¿Hay alguna cubierta abierta?
¿Están instalados correctamente los
cartuchos de tóner? ¿No está bien
colocado un cartucho de tóner?
¿Está abierto el procesador de
documentos?
¿Está instalado correctamente el
cartucho de tóner?
Acciones correctivas
Si se produce un atasco de papel, la
máquina se detendrá y la ubicación del
atasco se indicará en la pantalla. Deje la
máquina encendida y siga las
instrucciones para retirar el papel
atascado.
Si se produce un atasco de papel, la
máquina se detendrá y la ubicación del
atasco se indicará en la pantalla. Deje la
máquina encendida, seleccione [Ayuda]
y siga las instrucciones para retirar el
papel atascado.
Cuelgue el auricular
Se ha producido un error en la máquina.
Anote el código de error mostrado en la
pantalla de mensajes y póngase en
contacto con el servicio técnico.
Quite el papel de la bandeja interna.
Seleccione [Continuar] para reanudar la
impresión. Seleccione [Cancelar] para
cancelar el trabajo.
La máquina se está ajustando para
mantener su calidad. Espere.
Cierre la cubierta indicada en la
pantalla.
Asegúrese de que los cuatro cartuchos
de tóner de color están bien instalados y
cierre la cubierta derecha.
Cierre el procesador de documentos.
La cubierta derecha está abierta o los
cartuchos de tóner no están bien
instalados. Abra la cubierta derecha.
Instale bien los cuatro cartuchos de
tóner. Cierre la cubierta derecha.
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Página de
referencia
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página 10-42
Guía de uso
de FAX
―
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página 10-5
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