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Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel
recomendadas.
Consulte "Tipos de papel que se pueden utilizar" en el Capítulo 1.
Problema
La impresora no carga papel.
La impresora no carga papel
de la Bandeja multiuso.
La impresora no carga sobres.
Hay un atasco de papel.
La impresora no expulsa el
papel a la Bandeja de salida
cara abajo.
La páginas impresas están
curvadas, de modo que la
Bandeja de salida cara abajo
no puede albergar el número
de hojas predeterminado.
La impresora no imprime en el
papel que se ha seleccionado.
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Recomendación
•
Si hay papel en el cassette de papel, asegúrese de que está
alisado. Si el papel tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir.
Algunas veces, es útil retirar el papel, darle la vuelta a la pila y
volver a introducirla en el cassette de papel.
•
Reduzca la cantidad de papel en el cassette de papel, a
continuación, vuelva a intentarlo.
•
Asegúrese de que ALIMENT. MANUAL = SI (DETENER) no esté
seleccionado en el Panel de control.
•
Avente el papel y vuelva a colocarlo con firmeza
•
Asegúrese de que ALIMENT. MANUAL = SI (DETENER) no esté
seleccionado en el Panel de control.
•
La impresora puede cargar sobres desde la Bandeja multiuso.
La aplicación de software debe estar configurada correctamente
para imprimir en el tamaño de sobre que esté utilizando. Por lo
general, esto se realiza desde el menú Preparar página o
Preparar documento del software. Consulte el manual de la
aplicación de software.
•
Retire el papel atascado (consulte "Atascos de papel y su
solución" en este capítulo).
•
Cierre la Bandeja de salida cara arriba.
•
Dé la vuelta al papel en el Cassette de papel.
•
Cambie la configuración del controlador de impresora en Tipo de
soporte a Transparencias.
•
Asegúrese de que el cable esté conectado a la impresora.
•
Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora
apropiado.
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CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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