Dépannage
Avertissement ! En cas d'anomalie, débranchez votre appareil. Seul un
électricien qualifié ou une personne compétente peut procéder au dépannage.
En cas d'anomalie de fonctionnement, vérifier les points suivants avant de faire appel à notre
service après-vente agréés ou bien à un professionnel qualifié.
Problème
Cause possible
L'appareil ne
Le câble d'alimentation principal
fonctionne pas
n'est pas ou est mal branché.
Le fusible a sauté ou est
défectueux.
La prise de courant est
défectueuse.
L'appareil
La température est réglée à un
congèle ou
niveau trop bas
refroidit trop.
La température n'est pas réglée
La nourriture
n'est pas
correctement.
assez
La porte est restée ouverte
congelée.
pendant longtemps.
Une grande quantité de nourriture
tiède a été placée dans l'appareil
ces dernières 24 heures.
L'appareil se trouve à proximité
d'une source de chaleur.
Le joint de la porte n'est pas
Une couche de
givre
épaisse
hermétique.
s'accumule sur
le joint de la
porte.
De l'eau
L'orifice d'évacuation d'eau est
s'écoule sur le
bouché.
sol.
Les parois de
C'est normal. Les pièces de
l'appareil sont
l'échangeur thermique se trouvent
chaudes.
dans les parois.
L'appareil n'est pas à niveau.
Bruits
anormaux
L'appareil touche le mur ou
d'autres objets.
Un composant, p. ex. un tuyau, à
l'arrière de l'appareil touche un
autre élément de l'appareil ou le
mur.
Certains bruits peuvent être entendus pendant le fonctionnement
normal de l'appareil (cycle de fonctionnement du compresseur,
dégivrage automatique, circulation du gaz réfrigérant dans l'appareil,
etc...).
Si vous ne trouvez pas l'origine de l'anomalie de fonctionnement,
faites appel exclusivement à notre service après-vente agréé ou bien
à un professionnel qualifié.
Solution
Branchez le câble d'alimentation principal.
Vérifiez le fusible, remplacez-le si
nécessaire.
Les dysfonctionnements électriques doivent
être corrigés par un électricien.
Réglez temporairement le thermostat sur
une température plus élevée.
Veuillez-vous référer au chapitre concernant
le réglage de la température.
Ouvrez la porte uniquement lorsque c'est
nécessaire.
Réglez temporairement le thermostat sur
une température moins élevée.
Veuillez-vous référer au chapitre concernant
l'emplacement de l'installation.
Réchauffez avec précaution les parties qui
fuient du joint de la porte avec un sèche-
cheveux (à température basse). En même
temps, manipulez le joint de la porte chauffé
avec les mains afin d'assurer l'étanchéité de
l'appareil.
Veuillez-vous référer à la section Nettoyage
et entretien.
Mettez des gants pour toucher les parois si
nécessaire.
Réajustez les pieds.
Déplacez légèrement l'appareil.
Si nécessaire, pliez le composant avec
précaution afin de libérer l'espace.